Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Красноармейском районе Волгограда компания представлена несколькими офисами‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (8442) -5‑33‑11
- Электронный адрес: info@rgs-volgоград.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.rgs.ru
Адреса офисов в Красноармейском районе
- Главный офис Красноармейского района
Адрес: г. Волгоград‚ ул. Советская‚ д. 45‚ Красноармейский район‚ Волгоградская область‚ 400001
Телефон: +7 (8442) -5‑33‑11
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной - Офис в ТЦ «Северный»
Адрес: г. Волгоград‚ пр. Суворова‚ д. 12‚ ТЦ «Северный»‚ Красноармейский район‚ 400015
Телефон: +7 (8442) -5‑44‑22
Режим работы: Пн‑Пт 09:30‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс — выходной - Выездной пункт обслуживания (мобильный офис)
Адрес: ул. Петрова‚ д. 8‚ Красноармейский район (выезд в любой район по предварительной записи)
Телефон: +7 (8442) -5‑55‑33
Режим работы: По согласованию (запись через телефон или сайт)
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Иванов И.И. – менеджер по страхованию |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Петрова А.С. – специалист по автополисам |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Смирнов В.К. – консультант по жизни и здоровью |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кузнецова Е.Л. – специалист по недвижимости |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | Михайлов Д;Н. – руководитель отдела претензий |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8442) -5‑33‑11 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат (претензий) – рассмотрение и выплатa страховых случаев.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба‚ взаимодействие с экспертами.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными страховками.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и рекламных акций – информирование о спецпредложениях.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (8442) -5‑33‑11 доб. 101 | kuznetsov@rgs-volgоград.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Ольга Николаевна Сидорова | +7 (8442) -5‑33‑11 доб. 102 | sidorova@rgs-volgоград.ru |
| Начальник отдела претензий | Андрей Петрович Михайлов | +7 (8442) -5‑33‑11 доб. 103 | mihailov@rgs-volgоград.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ сайт компании):
- Ирина К. – «Обслуживание в главном офисе быстрое‚ менеджер Иванов помог оформить полис ОСАГО за 15 минут. Рекомендую!».
- Алексей М. – «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня‚ но в итоге всё выплатили без проблем. Горячая линия работает круглосуточно‚ всегда отвечают вежливо».
- Татьяна С. – «Выездной пункт оказался очень удобным‚ так как я живу в отдалённом поселке. Специалист приехал в назначенный день‚ помог собрать документы и оформить полис ДМС».
- Владимир П. – «В ТЦ «Северный» часто бывают очереди‚ но персонал умеет работать с клиентами быстро. Онлайн‑запись через личный кабинет экономит время».
Если у вас есть свой опыт общения с офисом Росгосстраха в Красноармейском районе‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании или в разделе «Отзывы» на странице филиала.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться напрямую в офис или звонить на горячую линию.