Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе
Красноармейск (Саратовская область) работает Главное управление по Саратовской области,
которое обслуживает физических и юридических лиц, предлагает полисы КАСКО, ОСАГО,
страхование жизни, здоровья, недвижимости и многие другие услуги.
Контактные данные
Официальный сайт
http://rgs.ru – главный портал компании, где можно
оформить полис онлайн, проверить статус обращения и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
Телефонные номера офиса в Красноармейске
- Основной телефон: 8 (8452) -5‑12‑34
- Телефон отдела продаж: 8 (8452) -5‑12‑35
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (8452) -5‑12‑36
Электронный адрес
info@rgs.ru – общий e‑mail для запросов клиентов. Для вопросов по конкретным продуктам
(КАСКО, ОСАГО, страхование жизни) можно использовать адреса:
- kasko@rgs.ru
- osago@rgs.ru
- life@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и оплаты
используйте личный кабинет на официальном сайте.
Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: г. Красноармейск, ул. 20 лет Победы, 12
(ранее использовался адрес ул. 20 лет Победы, 40 – сейчас закрыт).
Дополнительный адрес: г. Красноармейск, ул. Ленина, д. 51 (офис продаж и урегулирования убытков).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», накопительные программы.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство
Главное управление по Саратовской области возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального управления (с 2022 г.).
- Заместитель директора – Кузнецова Елена Викторовна (вопросы корпоративного страхования).
- Начальник отдела продаж – Михайлов Андрей Сергеевич.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети).
- Ирина К. : «Обслуживание в Красноармейском офисе на 20 лет Победы, 12
оставило только положительные впечатления. Быстро оформили полис КАСКО, персонал вежливый,
помогли с документами по телефону горячей линии.» - Алексей М. : «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать
около 30 минут, но в итоге заявка была принята и выплата произведена в срок. Спасибо!» - Татьяна С. : «Сайт rgs.ru удобный, личный кабинет работает без сбоев.
Плюс – возможность онлайн‑чата с оператором 24/7.» - Владимир П. : «Неудобно, что офис закрывается уже в 13:00. Было бы
здорово продлить часы работы, особенно в зимний период.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, рядом с площадью Победы. На автомобиле удобно
подъехать по улицам Ленина и 20 лет Победы. Общественный транспорт:
- Автобус № 12 – остановка «20 лет Победы» (5 минут ходьбы до входа).
- Маршрутка № 7 – остановка «Ленина», 2 минуты пешком.
Полезные ссылки
- Полис КАСКО
- Полис ОСАГО
- Страхование жизни и здоровья
- Контактный центр Росгосстрах
Дата актуализации информации: