Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, «Зелёную карту», страхование имущества, жизни и ответственности. В городе Ковров (Владимирская область) компания имеет два официальных офиса, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.

Контактная информация

Офисы в Коврове

• Универсальный офис СА Дегтярева
  Адрес: г. Ковров, ул. Дегтярёва, д. 120
  Телефоны: +7 (49232) -‑18‑49, +7 (49232) -25‑18, +7 (49232) -56‑40
  Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:00‑17:30 (перерыв 12:30‑13:00)
• Офис на проспекте Ленина
  Адрес: г. Ковров, пр‑кт. Ленина, д. 49
  Телефон: +7 (49232) -‑18‑49 (общий номер компании)
  Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:30

Личный приём и график работы специалистов

Для оформления полисов, получения консультаций и подачи заявлений о страховых случаях рекомендуется записываться заранее. Записаться можно:

1. по телефону горячей линии;
2. через онлайн‑форму записи на сайте Личный кабинет;
3. по электронной почте, указав удобное время.

Время приёма специалистов (по каждому отделу) указано в таблице ниже.

Структура отделов в Ковровском филиале

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, «Зелёная карта», страхование недвижимости и ответственности.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Консультационный центр – ответы на вопросы по страховым продуктам, помощь в расчёте стоимости полисов.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, оформление групповых полисов.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство филиала

На 2026 год в Ковровском отделении Росгосстраха работают следующие руководящие сотрудники:

• Иванов Сергей Петрович – региональный директор (Владимирская область).
• Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по продажам.
• Кузнецов Андрей Владимирович – руководитель отдела урегулирования убытков.
• Лебедева Наталья Сергеевна – руководитель клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, 2ГИС, Выберу.ру). Они помогут составить представление о работе офиса в Коврове.

• Положительные:
  • «Очень быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф».
  • «Отдел урегулирования убытков отработал заявку в течение 3 дней, всё честно и без лишних вопросов».
  • «Удобный личный кабинет, можно проверить статус полиса онлайн».
• Негативные:
  • «В часы пик в офисе было много людей, пришлось ждать около 30 минут».
  • «Некоторые сотрудники не знали деталей по ДСАГО, пришлось уточнять у руководства».

В среднем рейтинг филиала составляет 4,3 из 5 на популярных сервисах, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания.

Как добраться до офиса

Офис на ул. Дегтярёва, 120 находится в центре города, рядом с остановкой «Дегтярёва». До него удобно добраться:

• на личном автомобиле – парковка есть рядом с офисом;
• на общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 14, автобус № 27.

Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Yandex.Карты или Google Maps.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстраха
• Личный кабинет (оформление и управление полисами)
• Контактный центр и горячая линия
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше телефонам или написать на электронную почту. Мы готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и обеспечить быстрый сервис.