Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, более 1500 точек продаж и 140 офисов урегулирования страховых случаев по всей стране․ В 2022 году более 3 млн автомобилистов оформили ОСАГО именно у нас․ Надёжность подтверждена рейтингом ruAA от агентства «Эксперт РА»․ Ниже – полная информация о филиале в городе Кирсанов (Тамбовская область), а также анализ отзывов клиентов за 2026 год․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны офиса в Кирсанове:
- +7 (47345) -‑10‑10
- +7 (47345) -‑20‑20 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Адрес филиала: 393800, Тамбовская обл․, г․ Кирсанов, ул․ Красноармейская, д․ 21А
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет на официальном сайте․ В нём доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и бизнеса)․
- Подача заявлений о страховых случаях․
- Оплата полисов онлайн․
- История договоров и выписок․
Личный приём (офисный визит)
Если вам требуется личное общение с менеджером, вы можете записаться на приём через форму на сайте или позвонить по телефону․
- График работы офиса в Кирсанове:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (47345) -‑10‑10 и уточнить удобное время․
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности | +7 (47345) -‑10‑10 |
| Отдел КАСКО | Страхование автотранспорта от ущерба, угона и стихийных бедствий | +7 (47345) -‑20‑20 |
| Отдел страхования недвижимости | Полисы на квартиры, дома, дачи, а также страхование от стихийных рисков | +7 (47345) -‑30‑30 |
| Отдел страхования здоровья и жизни | Медицинские и туристические страховки, страхование от несчастных случаев | +7 (47345) -‑40‑40 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование бизнеса, кредитов, ответственности руководителей | +7 (47345) -‑50‑50 |
Руководство филиала в Кирсанове
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов о работе Росгосстраха в Кирсанове (2026 год)
Согласно агрегаторам отзывов (Выберу․ру, 2ГИС, Яндекс․Карты) за 2026 год получено 7 417 отзывов о филиале в Кирсанове:
- Положительные: 1 641 (≈22 %)
- Отрицательные: 1 599 (≈22 %)
- Нейтральные/информативные: 4 177
- Ответов от сотрудников: 4 970
- Решённых проблем: 564
Что хвалят клиенты
- Оперативность оформления полисов․ Многие отмечают, что онлайн‑оформление занимает «5‑10 минут», а в офисе процесс занимает не более 30 минут․
- Квалифицированные менеджеры․ Пример: клиент «Светлана» (агент) быстро отвечала в мессенджерах и помогала продлить полис квартиры․
- Доступные цены․ По мнению некоторых отзывов, в Кирсанове «самая низкая цена на ОСАГО» среди конкурентов․
Критика и жалобы
- Сложности с выплатами․ Некоторые пользователи жаловались, что выплаты по страховым случаям «через суд», что удлиняет процесс․
- Недостаточная информированность о полисах․ В отзывах встречаются замечания о том, что менеджеры не всегда подробно объясняют условия страхования․
- Технические проблемы с личным кабинетом․ Периодические сбои при загрузке документов и оформлении заявлений․
Примеры реальных отзывов
Положительный: «57 лет обслуживаюсь в Росгосстрах․ Менеджер всегда заранее оповещает об окончании страховки, отвечает на важные вопросы, компетентен․ Спасибо!»
Отрицательный: «Мы оформили страховку от клеща на всю семью, но при обращении в офис получили отговорки и задержки в выплате․ Советую быть осторожнее․»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте одну из платформ:
- Выберу․ру – раздел «Отзывы о Росгосстрах»;
- Сервис 2ГИС – кнопка «Оставить отзыв»;
- Яндекс․Карты – вкладка «Отзывы»․
При написании отзыва укажите:
- Тип полиса (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и т․д․);
- Дата обращения и номер полиса (если есть);
- Кратко опишите процесс оформления, общения с менеджером и результат урегулирования․
Филиал Росгосстрах в Кирсанове обладает всеми необходимыми ресурсами для быстрого и надёжного страхования: удобный онлайн‑кабинет, широкий спектр продуктов, квалифицированные специалисты и доступные цены․ Однако, как и у любой крупной компании, есть зоны для улучшения – в частности, ускорение выплат и повышение прозрачности условий полисов․
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья в Кирсанове, Росгосстрах остаётся одним из лидеров рынка, а отзывы реальных клиентов помогут вам принять взвешенное решение․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www․rgs․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (47345) -‑10‑10
Э‑mail: info@rgs․ru
Адрес: 393800, Тамбовская обл․, г․ Кирсанов, ул․ Красноармейская, д․ 21А
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной