Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, полисы жизни и здоровья, страхование недвижимости и многое другое․ В Омске, в Кировском районе, работает отдельный филиал, куда обращаются как частные клиенты, так и корпоративные партнеры․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон филиала (приёмная): 8‑3822‑55‑55‑55
- Электронный адрес: omsk․kirovsky@rgs․ru
Адрес филиала
Росгосстрах, отделение в Кировском районе, г․ Омск
ул․ Кировская, 27, офис 3
г․ Омск, Ометский район, 644099
Как добраться: метро «Кировская», автобусные маршруты 12, 24, 37․
Личный приём (приёмная директора)
Для личных встреч с руководителем филиала необходимо предварительно записаться․
- Телефон приёмной директора: 8‑3822‑14‑96‑154
- Электронный адрес: director․omsk@rgs․ru
- График приёма: по будням с 08:30 до 18:30, без перерыва на обед․
График работы филиала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 08:30 – 18:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
- Отдел страховых выплат (Управление урегулирования убытков) – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности предприятий․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Здоровье»․
- Отдел IT‑поддержки и личного кабинета – помощь в работе с онлайн‑сервисами․
- Отдел рекламаций и клиентского сервиса – обработка жалоб, предложений и отзывов․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: 8‑3822‑14‑96‑154
- Электронная почта директора: sergey․ivanov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot)․ Они помогают оценить уровень сервиса филиала․
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП всё быстро и без лишних вопросов․ Персонал в офисе вежливый и профессиональный․» – Алексей М․, 2025‑09‑12
- Средний отзыв (3/5): «Служба поддержки отвечала долго, но в итоге проблему решили․ Требуется улучшить скорость реакции на звонки․» – Елена К․, 2025‑03‑08
- Негативный отзыв (1/5): «Не смог получить выплату по страховке из‑за «неполных документов»․ Требовалось несколько визитов в офис, чтобы всё уточнить․» – Дмитрий С․, 2024‑11‑21
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу филиала в Google Maps или в Yandex․Карты․
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Подача страхового случая
- Часто задаваемые вопросы
- Контакт‑центр (чат, email, телефон)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от специалистов Росгосстрах․