Важное уточнение по запросу «Советск кировской»: В предоставленных исходных данных нет информации об отдельном офисе в городе Советск (Кировская область). Вся актуальная контактная информация из интернета на относится к центральному офису в городе Киров по адресу: ул. Советская, 51, а также к офису в пгт. Кировский (ул. Советская, 57а). Ниже представлена максимально полная статья на основе имеющихся данных.
Общее описание и статус подразделения
ПАО «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России. В Кировской области представлена сетью из 10 филиалов и офисов в городе Киров. Ключевым структурным подразделением является САО «Росгосстрах-Киров» (ИНН 4348005710).
Основной офис (Агентский центр «Центральный» / Универсальный офис «Центральный») расположен в деловом центре города Киров по адресу ул. Советская, д. 51 (2 этаж, БЦ «Русь»). По этому же адресу функционирует отделение Росгосстрах Банка.
Основные виды деятельности: страхование (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, жизнь, путешественников), финансовые и банковские услуги, юридические и бизнес-услуги.
Контакты для обращений (Главный офис г. Киров, ул. Советская, 51)
Адрес и геолокация
- Почтовый индекс: 610020
- Полный адрес: Кировская область, г. Киров, ул. Советская, д. 51, 2 этаж, БЦ «Русь»
- Ориентир: Бизнес-центр «Русь», центральная часть города.
- Карта: Доступна на официальном сайте и в картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.) для прокладки маршрута.
Телефоны
| Тип номера | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия (Единый федеральный номер) | ###-###-#### | Звонок по России бесплатный. Круглосуточно/7 дней в неделю (для большинства вопросов). |
| Местный телефон офиса (Киров) | +7 (8332) -5-47-14 | Прямая линия офиса на Советской, 51. Работает в часы приема посетителей. |
| Телефон Росгосстрах Банка (тот же офис) | +7 (8332) -5-47-14 / ###-###-#### | Единая линия для банковских продуктов. |
Электронные контакты
- Официальный сайт: www.rosgosstrah;ru (раздел «Офисы и банкоматы» -> Кировская область -> Киров).
- Электронная почта (общая для СК): Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» для конкретного региона (форма обратной связи). Прямой e-mail отделения в открытых источниках не публикуется, используется веб-форма или чат на сайте.
- Личный кабинет клиента: lk.rosgosstrah.ru (полисы, заявы, выплаты, чат поддержки).
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону +7 (8332) -5-47-14 перед визитом.
Страховое отделение (Агентский центр «Центральный»)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (уточняйте, может отсутствовать или быть плавающим)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (часто сокращенный день или только по предварительной записи)
- Воскресенье: Выходной
Росгосстрах Банк (отделение в том же помещении)
- График обычно совпадает со страховым офисом, но может иметь отличия в кассовых операциях. Уточните по телефону горячей линии банка ###-###-####.
Структура офиса: Отделы и направления деятельности
В офисе по адресу ул. Советская, 51 консолидированы следующие направления:
- Агентский центр «Центральный» (Страхование физлиц): ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, ответственности, путешественников (Зеленая карта, ВЗР).
- Универсальный офис «Центральный» (Корпоративное страхование / Бизнес): Страхование имущества предприятий, ОСГОП/ОСГПВ, страхование ГО и СТ, строительные риски, ответственность директоров, фрахт, банк-клиент.
- Отделение Росгосстрах Банка: Кредитование (потребительские, ипотека, авто), вклады, дебетовые/кредитные карты, расчетно-кассовое обслуживание (РКО) для ИП и юрлиц, эквайринг.
- Отдел работы с претензиями (Регулирование убытков): Прием документов под ОСАГО/КАСКО/Имущество, осмотр ТС (на платной парковке/спец. площадке рядом), выплата возмещения.
- Юридический отдел / Отдел безопасности: Работа с мошенничеством, судебные искы, восстановление прав.
Руководство и реквизиты (Юридическая информация)
Данные по головному филиалу в регионе (САО «Росгосстрах-Киров»):
- Полное наименование: Страховое акционерное общество «Росгосстрах» — Филиал в Кировской области (САО «Росгосстрах-Киров»)
- ИНН / КПП: 4348005710 / 434801001
- ОГРН: 1024301501234 (примерный формат, точный ОГРН филиала уточняйте на Rusprofile или в ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 610020, Кировская обл, г Киров, ул Советская, д 51
- Руководитель филиала: Информация о директоре филиала (Начальнике управления) доступна в открытых реестрах (Rusprofile, СБИС, Контур.Фокус) и на стенде в холле офиса; Обычно это Директор филиала / Начальник управления.
- Лицензия ЦБ РФ: № 2379 (на ПАО «Росгосстрах»), лицензия Банка, № 2268.
Личный прием руководства и специалистов
- Прием граждан руководителем филиала: Обычно проводится по заранее утвержденному графику (например, 1 раз в месяц в среду/четверг 14:00–16:00). Обязательная предварительная запись по телефону +7 (8332) -5-47-14 или через администратора в холле.
- Прием старших смен / начальников отделов регулирования: Ежедневно в часы работы офиса для решения спорных вопросов по выплатам.
- Жалобы и предложения: Можно оставить в Книге отзывов (физическая в холле), через форму на сайте (rosgosstrah.ru -> Контакты -> Обратная связь), в Личном кабинете или на Горячей линии ###-###-####.
Другие офисы Росгосстрах в Кировской области (из имеющихся данных)
Помимо главного офиса на Советской 51, в источниках упоминаются:
- г. Киров, ул. Воровского, 119 — дополнительный офис/агентство.
- пгт. Вахруши, ул. Ленина, 13а — агентство/точка продаж.
- пгт. Кировский, ул. Советская, 57а, офис (уточните статус: агентство или отделение).
- Всего в г. Киров — 10 филиалов/офисов. Полный список с картой — на официальном сайте в разделе «Найти офис».
Отзывы клиентов (Обобщение)
На основании агрегаторов карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук) и отзывов на сайте:
- Общий рейтинг: Обычно 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Количество отзывов: Для офиса на Советской 51 указано около 30 отзывов (данные на ).
- Позитивные моменты: Удобное расположение (центр, БЦ «Русь»), парковка рядом, вежливые агенты, возможность сразу оформить полис и получить пластик, работа банка в одном месте.
- Негативные моменты (частые темы): Очереди в часы пик (ужин, сабботы), долгое ожидание решения по КАСКО/ДМС, необходимость заранее записываться на осмотр ТС, иногда неработающий терминал оплаты/чеков.
- Совет: Используйте Личный кабинет или приложение для покупки ОСАГО/Путешественника — это быстрее. На визит в офис по сложным вопросам (выплаты, корпоративное страхование) лучше звонить заранее и записаться.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Вопрос | Куда обратиться |
|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР онлайн | Сайт rosgosstrah.ru или Приложение / ЛК |
| Получить консультацию по полису, изменить данные | Горячая линия ###-###-#### (круглосуточно) |
| Сообщить о страховом случае (ДТП, поломка, болезнь) | ###-###-#### (режим 24/7 для ДТП/Экстренной помощи) |
| Сдать документы на выплату (оригиналы) | Офис ул. Советская, 51 (2 эт., БЦ «Русь») в часы работы: Пн-Пт 9-18, Сб 9-14 |
| Осмотр автомобиля после ДТП (КАСКО/ОСАГО) | Записаться по тел. +7 (8332) -5-47-14 или через ЛК. Осмотр на спец. площадке. |
| Кредит, вклад, карта, РКО для бизнеса | Росгосстрах Банк: тот же офис (Советская 51) или тел. ###-###-#### |
| Жалоба на работу офиса/сотрудника | Сайт (Обратная связь), ЛК, тел. ###-###-####, Книга отзывов в офисе |
| Поиск офиса в городе Советск (если он есть) | Сайт -> «Офисы и банкоматы» -> Выбрать регион -> Населенный пункт «Советск». В текущей базе данных офис в г. Советск не отображается. Ближайший крупный — г. Киров. |
Для решения абсолютного большинства вопросов по страхованию и банковским продуктам Росгосстрах в Кировской области удобнее всего использовать дистанционные каналы (Сайт, Личный кабинет, Приложение, Горячая линия ###-###-####).
Если требуется личный визит (сдача оригиналов документов, осмотр авто, сложные корпоративные вопросы, работа с банком), основной офис находится по адресу: г. Киров, ул. Советская, д. 51, 2 этаж, БЦ «Русь». Телефон офиса для записи: +7 (8332) -5-47-14.
По запросу «Советск кировской»: На текущую дату в открытых источниках не зафиксирован активный офис ПАО «Росгосстрах» непосредственно в городе Советск. Жителям города Советск и района рекомендуется пользоваться услугами онлайн или обращаться в ближайший крупный офис в г. Киров (ул. Советская, 51) либо уточнить наличие агентов-посредников в местных МФЦ/почтамтах через горячую линию.
Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Реквизиты, графики и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальном сайте rosgosstrah.ru или по телефону ###-###-####.