Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Кировске (Мурманская область) у компании есть представительство, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса в Кировске:
- Приёмная: +7 (8152) -5‑55‑55
- Личный приём (по записи): +7 (8152) -5‑55‑56
- Электронный адрес: kirovsk@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru/login
Личный приём и график работы
График приёма посетителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8152) -5‑55‑56 в рабочие часы․
- Отправив заявку через личный кабинет․
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте https://www․rgs․ru/kirovsk/contact․
Отделы представительства
- Отдел продаж и оформления полисов – консультация по выбору страховых продуктов, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования․
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и предложениями․
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑55‑57 | ivanov․sp@rgs․ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8152) -5‑55‑58 | smirnova․ov@rgs․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8152) -5‑55‑59 | kuznetsov․am@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Кировска, которые уже воспользовались услугами представительства Росгосстрах․
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро – от звонка до выплаты прошло 3 дня․ Очень доволен обслуживанием»․
- Елена, 45 лет, владелица малого бизнеса: «Корпоративный полис «Профи» покрывает все риски, а менеджер всегда готов ответить на вопросы․ Рекомендую!»․
- Игорь, 28 лет, студент: «Служба поддержки работает 24/7, даже в ночное время помогли решить проблему с полисом через чат на сайте»․
- Татьяна, 52 года, пенсионерка: «Благодарна за внимательное отношение к моему заявлению о страховом случае по дому․ Сотрудники помогли собрать все документы и ускорили выплату»․
Полезные ссылки
- Страница представительства в Кировске
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты Росгосстрах
Важно: Информация актуальна на ․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить график работы и записаться на приём, так как в праздничные дни режим может изменяться․