Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Калужской области уже более 20 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование жизни, недвижимости и многое другое.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, узнать тарифы, просмотреть новости и получить доступ к Личному кабинету.
Горячая линия
- Для физических лиц: 8‑800‑200‑99‑77
- Для юридических лиц: 8‑800‑200‑40‑40
- Экстренный номер (страховой случай): 0530
Телефоны регионального контакт‑центра
- 7 (4842) -9‑55‑71
- 7 (4842) -9‑55‑70
- (4842) -17‑400
- 7 (484) -71‑74‑38 (офис в Москве, часто используется для региональных запросов)
Электронная почта
Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте. Прямой e‑mail регионального офиса в открытом доступе не публикуется.
Личный кабинет
https://www.rgs.ru/lk – вход в личный кабинет клиента, где можно:
- Просмотреть и оплатить полис;
- Оформить страховой случай онлайн;
- Получить электронные полисы и квитанции;
- Отслеживать статус заявки.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы действуют в каждом отделении отдельно. Ниже – обобщённый график для большинства офисов в Калужской области.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Сб | 10:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вс | Выходной |
Отделения в Калужской области
Ниже представлена актуальная (по состоянию на 2025 г.) информация о филиалах и отделениях Росгосстрах в городе Калуга.
| # | Адрес | Телефон | Время работы | Краткое описание услуг |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Калуга, ул. Пухова, д. 25‑27 | (4842) -17‑400 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, консультации по ипотечному страхованию |
| 2 | г. Калуга, ул. Чебышёва, д. 12/15 А | 7 (4842) -9‑55‑71, 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс, выходные | ОСАГО, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща |
| 3 | г. Калуга, ул. Воронина, д. 28 | 7 (484) -71‑74‑38 | Пн‑Пт 08:45‑19:00 (без перерыва), Пт 08:45‑18:00 (без перерыва) | Полный спектр страховых продуктов, банковские операции (Росгосстрах‑Банк) |
| 4 | г. Калуга, ул. Пролетарская, д. 133 | 7 (4842) -9‑55‑70, 8 (800) -00‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, страхование недвижимости |
| 5 | г. Калуга, ул. Луначарского, д. 41 | 8 800 200‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс, выходные | Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Калужской области, корпоративные клиенты |
Руководство регионального филиала
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты». На момент написания статьи актуальными являются:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Викторович
Для уточнения состава руководства рекомендуется зайти в раздел «Контакты» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами страхования недвижимости». – А. Кузнецов, 2024
- «Персональный менеджер в отделении на улице Пухова всегда готов ответить на вопросы, даже в субботу». – Е. Соловьева, 2025
- «Удобный личный кабинет: можно оплатить полис и подать заявление о страховом случае без визита в офис». – М. Иванов, 2025
Критика и предложения
- «В часы пик в отделении на Чебышёва приходится ждать более 30 минут». – С. Петров, 2024
- «Не хватает онлайн‑чатов в личном кабинете, иногда нужны ответы в реальном времени». – Н. Громова, 2025
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе новых тарифов по ДМС». – В. Лебедев, 2025
Как добраться до отделений
Для каждого офиса на официальном сайте доступна интерактивная карта с указанием входов, парковки и общественного транспорта. Ниже – краткие рекомендации:
- Улица Пухова, 25‑27: рядом остановка «Пухова», удобный подъезд для автомобилей.
- Улица Чебышёва, 12/15 А: в пешей доступности от станции «Калуга‑Центр», есть бесплатная парковка.
- Улица Воронина, 28: рядом метро (если будет открыто в будущем) и несколько автобусных маршрутов.
- Улица Пролетарская, 133: удобно с южных районов города, рядом крупный торговый центр.
- Улица Луначарского, 41: находится в деловом районе, рядом офисные здания и банкоматы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контакты и адреса отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или посетить ближайший офис – специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на все интересующие вопросы.