Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе
Королев (Московская область) у компании несколько офисов и филиалов, где можно
оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование жизни, а также решить вопросы
урегулирования страховых случаев. Ниже собрана актуальная информация о всех точках
присутствия, телефонах, электронной почте, личном кабинете и расписании приёма.
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронная почта для обращения клиентов: info@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте
Личный кабинет Росгосстраха:
- Вход в личный кабинет – https://my.rgs.ru
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS / Android) – доступно в App Store и Google Play
- Сервис «Калькулятор полисов» – быстро рассчитать стоимость ОСАГО, КАСКО и ДМС
Адреса офисов и филиалов в г. Королев
-
Универсальный офис продаж
Адрес: г. Королев, ул. Богомолова, д. 4
Телефон: +7 -95 516 64 72
График работы: пн‑пт 09:00‑18:30 (без перерыва), сб 10:00‑15:00, вс — выходной
-
Офис в ТЦ «Виртус»
Адрес: г. Королев, проспект Космонавтов, 41, корп. 1 (ТЦ «Виртус»)
Телефон: +7 -95 512 12 19
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; сб 10:00‑15:00; вс — выходной
-
Филиал «50‑летия ВЛКСМ»
Адрес: г. Королев, ул. 50‑летия ВЛКСМ, д. 4
Телефон: +7 -95 956‑55‑55
График работы: пн‑пт 09:00‑18:30, сб‑вс 10:00‑15:00 (без перерыва)
-
Филиал на улице Дзержинского
Адрес: г. Королев, ул. Дзержинского, д. 4 (иногда указывается 4а)
Телефон: +7 -95 543‑35‑80, +7 -95 543‑35‑90
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; сб 10:00‑15:00; вс — выходной
-
Филиал на улице Циолковского
Адрес: г. Королев, ул. Циолковского, д. 27, 1‑й этаж
Телефон: +7 -95 512 12 19 (общий номер филиала)
График работы: пн‑пт 09:00‑18:30, сб‑вс 10:00‑15:00
-
Филиал на проспекте Космонавтов, 27а
Адрес: г. Королев, проспект Космонавтов, 27а (вход с ул. Горького)
Телефон: +7 -95 512 12 19
График работы: пн‑пт 09:00‑18:30, сб‑вс 10:00‑15:00
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, урегулирование
страховых случаев, консультации по полисам ДМС и страхованию жизни) рекомендуется
записываться заранее. Записаться можно:
- по телефону любого из офисов (см. выше);
- через онлайн‑форму на сайте rgs.ru/contacts;
- в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества | +7 -95 516 64 72 |
| Урегулирование убытков | Принятие и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций | +7 -95 956‑55‑55 |
| Клиентский сервис | Ответы на вопросы, работа с претензиями, поддержка онлайн‑клиентов | 8‑800‑200‑0‑900 (горячая линия) |
| Юридический отдел | Консультации по договорным вопросам, правовая поддержка | +7 -95 543‑35‑80 |
| Отдел IT‑поддержки | Техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения | +7 -95 543‑35‑90 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров: Дмитрий Панькин
- Генеральный директор (CEO): Алексей Кузнецов
- Главный финансовый директор (CFO): Ольга Смирнова
- Руководитель регионального отдела Московской области: Игорь Васильев
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps,
Yandex.Maps, «Отзовик»). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы филиалов в
Королеве.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис в офисе на Богомолова. Оформили ОСАГО за 10 минут, консультант вежливый и
помог подобрать выгодный тариф». – 5/5, 2025‑09‑12. - «В ТЦ «Виртус» быстро решили вопрос по КАСКО, предоставили полную информацию о
франшизе. Очень доволен». – 4.8/5, 2026‑03‑04. - «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники отвечают быстро, даже в вечернее
время». – 5/5, 2025‑12‑28.
Критика и предложения
- «В филиале на улице Дзержинского пришлось ждать 45 минут, хотя запись была по телефону».
– 3/5, 2025‑11‑19. - «Некоторые сотрудники не всегда в курсе новых тарифов ДМС, пришлось уточнять у
руководителя». – 3;5/5, 2026‑01‑15. - «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём через мобильное приложение».
– 4/5, 2025‑08‑07.
замеченные недостатки в основном связаны с нагрузкой в часы пик.
Как быстро связаться с Росгосстрахом в Королеве?
- Определите нужный вам офис по адресу (см. список выше).
- Позвоните по указанному телефону или запишитесь онлайн через форму «Записаться на приём».
- Если вопрос срочный – используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 (работает 24/7).
- Для электронных запросов отправьте письмо на info@rgs.ru с темой «Королев – ваш вопрос».
- Для контроля полисов и подачи заявлений зайдите в личный кабинет.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный адрес, связаться с представителями
компании и получить качественное страховое обслуживание в городе Королев.