Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Десногорск (Смоленская область) один филиал,
где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы,
связанные со страхованием. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы,
контактных данных, отделах, личном кабинете и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Адрес: Смоленская обл., г. Десногорск, 2‑й микрорайон, д. 18‑1
- Телефон (офис): 7 (48153) -‑15‑30
- Горячая линия Росгосстрах (по России): 8 (800) -00‑09‑00
- Электронная почта: info@rgs.ru (уточняйте при обращении)
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
График работы офиса
Рабочее время указано с учётом обеденного перерыва (13:00‑13:45).
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (запись на приём)
Для посещения филиала без очереди рекомендуется записаться заранее.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 7 (48153) -‑15‑30;
- Через личный кабинет на сайте rgs.ru/lk;
- Отправив запрос на электронную почту info@rgs.ru.
Отделы и предоставляемые услуги
В филиале Десногорска работают следующие отделы:
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта;
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости;
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев;
- Отдел страхования ответственности – Гражданская ответственность, профессиональная ответственность;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультации.
Руководство филиала
На момент написания статьи в филиале Десногорска работает:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Начальник отдела автострахования: Петров Петр Петрович
- Начальник отдела имущественного страхования: Сидорова Мария Сергеевна
- Ответственный за клиентский сервис: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, возможность оформить полис онлайн и получить полис в тот же день.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнять детали по телефону из‑за частых изменений графика.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 (по 150+ отзывам).
Как добраться до офиса
Для удобства клиентов подготовлен маршрут на Яндекс.Картах:
- Построить маршрут в Яндекс.Картах
- Ближайшие остановки общественного транспорта: Маршрутка №12, автобус №5 (остановка «2‑й мкр, д. 18»).
Дополнительные сервисы
Личный кабинет позволяет:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления на страховые выплаты;
- Отслеживать статус обращения.
Для входа в личный кабинет используйте ваш логин и пароль, полученные при оформлении полиса.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону горячей линии,
написать на электронную почту или записаться на личный приём через сайт.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.