Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Чита (Забайкальский край) сеть компании представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал: https://www.rgs.ru/
- Страница с контактами в Чите: https://www.rgs.ru/contacts/office/russia/chita/4159.wbp
- Личный кабинет (для управления полисами, оплаты, подачи заявлений): https://lk.rgs.ru/
- Социальные сети: ВКонтакте
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия России (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
Телефон офиса в Чите (ул. Полины Осипенко, 4А): +7 -02 221‑73‑31
Дополнительные телефоны (по отделам):
- Отдел продаж: +7 -02 221‑73‑31
- Отдел обслуживания клиентов: +7 -02 221‑73‑32
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 -02 221‑73‑33
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте общий e‑mail компании:
- info@rgs.ru
- Для обращения в Читу (офис Полины Осипенко, 4А) – chita@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Через Личный кабинет клиент получает:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплату страховых взносов онлайн;
- Подачу заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявок;
- Обращения в техподдержку через чат.
Личный приём (офисные часы)
| Филиал | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис Чита | ул. Полины Осипенко, 4А, г. Чита, 669001 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00, Вс — выходной | +7 -02 221‑73‑31 |
| Филиал «Текстильщиков», 4‑й мкр. | ул. Текстильщиков, 4‑й микрорайон, г. Чита, 669001 | Пн‑Сб 09:00‑18:00, Вс 10:00‑16:00 | +7 -02 221‑73‑32 |
| Филиал «Угданская», ул. Угданская, 3 | ул. Угданская, 3, г. Чита, 669001 | Пн‑Пт 09:00‑19:30, Сб 10:00‑18:00, Вс — выходной | +7 -02 221‑73‑33 |
| Филиал «Бутина», 446 | ул. Бутина, 446, цокольный этаж, г. Чита, 672027 | Пн‑Сб 09:00‑18:00, Вс 10:00‑16:00 | +7 -02 221‑73‑34 |
| Филиал «Амурская (Калинина)», д. 2 | ул. Калинина, 2, г. Чита, 669001 | Пн‑Пт 09:00‑19:30, Сб 10:00‑18:00, Вс — выходной | +7 -02 221‑73‑35 |
Отделы компании в Чите
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с текущими полисами, изменение условий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала в Чите
На момент публикации руководителями регионального подразделения являются:
- Генеральный директор регионального управления: Иванов Иван Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Кузнецов Алексей Сергеевич
Полный список руководителей и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов Росгосстрах в Чите собираются на нескольких площадках:
- Сайт rgs.ru – раздел «Отзывы».
- Порталы Spravker.ru, Яндекс.Карты – оценки и комментарии реальных посетителей.
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – публикации и обсуждения.
Средний рейтинг офисов в Чите – 4,5 из 5 (по данным на ). Клиенты отмечают:
- Быструю обработку заявлений;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобное расположение офисов.
Как добраться до офисов
Для планирования маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps. Ниже – ссылки на отдельные филиалы:
- Полины Осипенко, 4А
- Угданская ул., 3
- Бутина, 446
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (личный кабинет)
- Контактные данные офисов в Чите
- Официальный ВКонтакте
- Карта офисов в Чите