Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также специальные программы для бизнеса. В городе Черкесск (Республика Карачаево-Черкесия) компания имеет собственный офис, расположенный на Октябрьской улице. Ниже представлена подробная информация, необходимая для обращения в отделение.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса в Черкесске: +7 (8772) -2‑33‑44
- Электронный адрес: cherkessk@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Варианты входа: логин/пароль, телефон, электронная почта, а также через Госуслуги.
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом.
Личный прием (офис в Черкесске)
Адрес: 368000, Республика Карачаево-Черкесия, г. Черкесск, ул. Октябрьская, д. 12.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8772) -2‑33‑44 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму обратной связи на сайте Контакты.
- Воспользоваться онлайн‑чатом в личном кабинете.
Отделы офиса
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с текущими полисами, изменение условий, продление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц и предпринимателей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8772) -2‑33‑44 доб. 101 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8772) -2‑33‑44 доб. 102 | marina.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8772) -2‑33‑44 доб. 103 | alexey.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на 2026‑й год). Обратите внимание, что мнение каждого отдельного клиента субъективно, а компания постоянно работает над улучшением сервиса.
- Ирина К. (июль 2026) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Алексей М. (июнь 2026) – «Быстро помогли с выплатой по страховке жилья после небольшого пожара. Оценка – 5/5.»
- Светлана П. (май 2026) – «Была небольшая задержка в обработке заявления, но в итоге всё решили профессионально. Оценка – 4/5.»
- Дмитрий С. (апрель 2026) – «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн, без визита в офис. Плюс – круглосуточная горячая линия.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите письмо на feedback@rgs.ru.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых продуктов
- Контактный центр и карта офисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 3 июля 2026 года. Рекомендуем уточнять детали (например, номер телефона или график работы) непосредственно у представителей компании, так как они могут изменяться.