Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» – одна из крупнейших
страховых компаний России. В Брянской области работает несколько офисов, которые
обслуживают как физических, так и юридических лиц. Ниже собрана вся необходимая
информация для обращения в филиал: адреса, телефоны, график работы, электронная почта,
личный кабинет, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
Телефоны филиала (рабочие часы):
- 7 (4832) -38‑071
- 7 (4832) -38‑061
- 7 (4832) -72‑425 (приём в отделе продаж)
Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
Адреса и график работы офисов в Брянской области
-
Главный офис (дирекция филиала)
Адрес: г. Брянск, пр‑кт Ленина, д. 99
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные.
Телефон: 7 (4832) -38‑071
-
Офис продаж «Авиационная улица»
Адрес: г. Брянск, Авиационная ул., д. 12а
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные.
Телефон: 7 (4832) -38‑061
-
Агентский центр «Центральный»
Адрес: г. Брянск, пр‑кт Ленина, д. 99, офис 5‑й этаж
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные.
Телефон: 7 (4832) -72‑425
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к специалисту по страховым вопросам (оформление полиса, урегулирование
страхового случая, консультация по ДМС, КАСКО и др.) рекомендуется записаться
заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Контакты»;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
При записи укажите желаемый офис и предпочтительное время (в пределах рабочего графика).
Отделы филиала
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают клиентам решить любые задачи:
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества;
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплаты;
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт тарифов;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые программы.
Руководство филиала
На момент публикации руководителем филиала в Брянской области является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Брянской области.
Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах 2ГИС, Google Maps и специализированных форумах:
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Нейтральный: «Время ожидания в отделе продаж иногда превышает 30 минут, но в целом всё решается без проблем.»
- Отрицательный: «Сложно было связаться с отделом урегулирования по телефону, пришлось писать в личный кабинет. После нескольких сообщений получили ответ, но процесс занял больше недели.»
Средний рейтинг филиала на 2ГИС – 4,4 из 5 (на основе 26 оценок).
Как добраться
Для удобства навигации можно воспользоваться онлайн‑картой:
- Пр. Ленина, 99 (главный офис)
- Авиационная ул., 12а (офис продаж)
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить детали
(например, наличие свободных специалистов) по телефону горячей линии
8 (800) -00‑09‑00 или через личный кабинет.