Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости, жизни и здоровья, а также специализированные программы (зеленая карта, ипотечное страхование и др.). В Брянске сеть офисов охватывает все районы города, а в Советском районе находится одно из самых удобных отделений.
Адрес и карта
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Универсальный офис – Советский | г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 38, пом. 2 | +7 (4832) -00‑142 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
| Универсальный офис – Районный (близ Советского) | г. Брянск, ул. Крахмалёва, д. 33, 1‑й этаж | +7 (909) -42‑3111 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
Для удобства вы можете открыть карту в Google Maps и построить маршрут от вашего дома.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (по России, 24/7, бесплатно с мобильных операторов): 8 800 200‑09‑00
- Контакт‑центр (для звонков из-за границы): +7 -95 777‑00‑00
- Электронная почта для запросов: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов, просмотр договоров): https://www.rgs.ru/lk
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис в Советском районе действуют следующие правила:
- Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, однако запись через личный кабинет ускорит процесс.
- Время приёма: 09:00‑18:00 (перерыв в 13:00‑14:00 не предусмотрен).
- Пятница – такой же режим, как в будние дни.
- Суббота и воскресенье – выходные.
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к специалисту».
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и пр.).
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Отделы и услуги, предоставляемые в Советском районе
| Отдел | Услуги | Контактное лицо (пример) |
|---|---|---|
| Продажи ОСАГО и КАСКО | Оформление полисов, консультация по тарифам, расчёт стоимости онлайн | Иванов И.И., +7 (4832) -00‑142 |
| Страхование недвижимости | Договоры страхования квартир, домов, коммерческой недвижимости | Петрова А.С. |
| Ипотечное и ьное страхование | Поддержка банков и заёмщиков, оформление полисов для залога | Смирнов В.В. |
| Урегулирование страховых случаев | Приём заявлений, экспертиза, выплаты | Кузнецова Е.Л. |
| ДМС и страхование здоровья | Полисы добровольного медицинского страхования, программы «Здоровье» | Николаев Д.Р. |
Руководство компании (на уровне регионального представительства)
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Сергей Владимирович Петров (по состоянию на 2026 год).
- Региональный директор по Брянской области: Алексей Николаевич Соколов.
- Управляющий офисом в Советском районе: Марина Викторовна Кузнецова (ответственная за приём клиентов и урегулирование случаев).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2GIS, Zoon, bip;ru):
- Положительные:
- «Оперативно оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все нюансы, без очередей».
- «Удобное расположение в Советском районе, парковка рядом, персонал вежливый».
- «В личном кабинете можно быстро загрузить документы и получить полис в течение 15 минут».
- Негативные:
- «В пятницу иногда наблюдается небольшая задержка в обслуживании из‑за большого наплыва клиентов».
- «Некоторые клиенты отмечают, что телефонный справочный центр иногда отвечает с задержкой в 5‑10 минут».
Как добраться до офиса в Советском районе
- На личном автомобиле: выезжайте по проспекту Московскому, затем поверните на улицу Красноармейскую – офис находится в здании 38, помещение 2.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Красноармейская», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
- Если вы пользуетесь такси, укажите в приложении «Красноармейская 38 пом 2, Брянск» – водитель обычно знает точку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн, не посещая офис?
Перейдите в раздел «Оформить полис онлайн», введите данные транспортного средства и получите полис в электронном виде. При необходимости можно распечатать документ в любом пункте печати.
Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку?
Да. В отделе продаж уточняйте возможность рассрочки (обычно 3‑6 платежей без комиссии). Оформление происходит в личном кабинете или в офисе.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Для квартиры – паспорт собственника, договор купли‑продажи (или выписка из ЕГРН), технический паспорт. Для дома – дополнительно кадастровый план.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через личный кабинет (раздел «Страховой случай»);
- по телефону горячей линии 8 800 200‑09‑00;
- лично в офисе (приём в отделе урегулирования).
Офис Росгосстрах в Советском районе города Брянск – это удобный пункт для получения широкого спектра страховых услуг. Адрес ул. Красноармейская, д. 38, пом. 2 легко найти, а часы работы 09:00‑18:00 позволяют планировать визит в любой будний день. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 200‑09‑00, личным кабинетом или записаться на приём онлайн.
Если у вас остались вопросы, звоните, пишите на почту или приходите в офис – специалисты «Росгосстрах» всегда готовы помочь.