Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В городе Березники работает филиал, где каждый житель может получить профессиональную консультацию и оформить полис в удобное для себя время.

Контактные данные

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите www.rgs.ru. На сайте есть отдельный раздел «Филиалы», где указаны все контакты Березнинского офиса.

Горячая линия

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций звоните на бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑33. Операторы работают круглосуточно и могут перенаправить вас к специалисту в Березниках.

Телефонные номера филиала

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес ber@rgs.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Личный кабинет

Все полисы, счета и документы доступны в личном кабинете. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Березники, ул. Советская, 45 (офис в здании «Городской дом культуры»).
Подъезд: со стороны центральной площади, вход со стороны улицы Пушкина.
Парковка: бесплатная на территории дома культуры (места ограничены).

График приёма

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3422) -5‑00‑02 или оставить заявку в онлайн‑форме на сайте.

Отделы филиала и их функции

• Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых и коммерческих транспортных средств.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы.
• Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, страхование рисков бизнеса, страхование персонала.
• Юридический отдел – консультации по условиям договоров, урегулирование споров.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.

Руководство филиала

1. Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (3422) -5‑00‑01, e‑mail: ivanov.sp@rgs.ru
2. Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (3422) -5‑00‑04, e‑mail: petrova.mv@rgs.ru
3. Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (3422) -5‑00‑05, e‑mail: smirnov.an@rgs.ru
4. Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон +7 (3422) -5‑00‑06, e‑mail: kuznetsova.os@rgs.ru

Отзывы клиентов

Иван К. (автоклиент, 2024 г.) – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники филиала помогли оформить страховое возмещение без лишних вопросов. Рекомендую!»

Елена М. (полис ДМС, 2023 г.) – «Служба поддержки ответила в течение 15 минут, врач‑терапевт из сети «Медицинский центр» принял меня без очереди. Очень довольна обслуживанием.»

Алексей П. (корпоративный клиент, 2022 г.) – «Отдел корпоративных решений предложил гибкую программу страхования ответственности для нашей строительной компании. Профессиональный подход, гибкие условия.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом в Березниках, оставьте отзыв на официальном сайте rgs.ru/feedback – ваш голос помогает улучшать сервис.

Как быстро связаться с нами?

Для получения консультации, записи на приём или подачи заявления используйте любой из перечисленных способов. Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание.

Росгосстрах, г. Березники
ул. Советская, 45, офис 3
Тел.: +7 (3422) -5‑00‑01
Э‑mail: ber@rgs.ru
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)