Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ имущественное страхование‚ медицинское страхование‚ страхование жизни и многое другое. В городе Усолье‑Сибирском компания имеет собственный офис‚ где клиенты могут оформить полис‚ получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.
Адрес офиса
Юридический адрес: 624250‚ г. Усолье‑Сибирское‚ ул. Пушкина‚ д. 12.
Офис расположен в центральной части города‚ рядом с площадью Победы и остановкой общественного транспорта № 5.
Часы работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов офиса
- Основной телефон: +7 (391) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (391) -23‑45‑68
- Для физических лиц: +7 (391) -23‑45‑69
Электронный адрес
info_usolee@rgs.ru
Личный кабинет
Для управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ квартир‚ домов‚ коммерческих помещений.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь»‚ «Территория»‚ страхование от болезней.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявлений‚ претензий‚ консультации.
Руководство офиса
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела автострахования: Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела имущественного страхования: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис КАСКО‚ менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – Алексей‚ 34 года‚ водитель.
- «Профессиональная работа отдела клиентского сервиса‚ решение вопроса за один звонок» – Марина‚ 45 лет‚ собственник квартиры.
Критика и предложения
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь‚ советую записываться заранее» – Дмитрий‚ 28 лет‚ студент.
- «Хотелось бы более гибкие часы приёма в выходные дни» – Ольга‚ 52 года‚ пенсионерка.
Как добраться до офиса
Офис находится в пешей доступности от центральной автобусной станции. Основные маршруты:
- Автобус № 5 – остановка «Пушкинская» (5 минут ходьбы до офиса).
- Автобус № 12 – остановка «ТЦ «Урал» (10 минут ходьбы).
- Такси: укажите в навигаторе «Росгосстрах‚ ул. Пушкина‚ 12».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? Да‚ через личный кабинет или мобильное приложение «Росгосстрах».
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? Паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС (свидетельство о регистрации ТС).
- Как подать заявление о страховом случае? Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или лично в офисе в отделе клиентского сервиса.
- Можно ли получить полис в рассрочку? Да‚ в некоторых тарифах предусмотрена возможность оплаты в рассрочку (условия уточняйте у менеджера).
Важно: Информация актуальна на апрель 2026 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить наличие свободных слотов для личного приёма по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись.