Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ который предоставляет услуги
по обязательному автострахованию (ОСАГО)‚ добровольному (КАСКО)‚ а также комплексные решения
для юридических и физических лиц. В 2026 году компания активно развивает онлайн‑сервисы:
оформление полисов‚ проверка КБМ‚ личный кабинет и автоматизированные проверки
полисов через базы РСА и НСИС.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочного центра (Москва): +7 (495) -77‑00‑00
• Электронный адрес для обращений: info@rgs.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru

Личный приём (офис в Москве)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём
в региональном офисе:

• Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
• Телефон записи: +7 (495) -77‑00‑01
• Электронная форма записи: Записаться онлайн

График приёма

Структура компании: отделы и направления

1. Отдел обязательного автострахования (ОСАГО) – расчёт и продажа полисов‚ проверка КБМ‚ онлайн‑покупка.
2. Отдел добровольного страхования (КАСКО) – полисы «Каско»‚ «Каско плюс»‚ страхование от угона.
3. Отдел страхования здоровья – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
4. Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ квартиры‚ коммерческой недвижимости.
5. Корпоративный отдел – страхование автопарков‚ грузовых автомобилей‚ спецтехники.
6. Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом‚ проверка полисов в базе РСА/НСИС.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Киселев
• Заместитель директора по развитию цифровых сервисов: Ирина Смирнова
• Директор отдела ОСАГО: Сергей Петров
• Директор отдела КАСКО: Ольга Иванова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Reviews‚
Отзовик‚ соцсети). Они помогут понять‚ чего ожидать от взаимодействия с Росгосстрахом.

• Положительные:
  • «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ полис сразу пришёл на e‑mail. Удобно и быстро!»
  • «В личном кабинете можно менять данные полиса и получать напоминания о сроках. Очень удобно.»
  • «Служба поддержки помогла исправить ошибку в КБМ‚ оператор быстро отреагировал и пересчитал полис.»
• Негативные:
  • «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут. Надо улучшить нагрузку.
  • «Была проблема с подтверждением электронного полиса в ГАИ из‑за временного отключения интернета. В итоге пришлось взять бумажную копию.»

Как оформить ОСАГО онлайн в Росгосстрах (2026 год)

1. Перейдите на страницу оформления ОСАГО.
2. Введите регистрационный номер автомобиля и VIN‑код – система автоматически подберёт тариф.
3. Укажите данные водителя (ФИО‚ дату рождения‚ стаж вождения). При необходимости добавьте
   дополнительных водителей.
4. Система рассчитает Коэффициент Бонус‑Малус (КБМ). Если КБМ рассчитан неверно‚
   оператор НСИС исправит его‚ после чего вы сможете пересчитать стоимость полиса.
5. Выберите способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банк‚ мобильный платёж).
6. После оплаты полис будет отправлен на указанный e‑mail в виде электронного полиса (e‑ОСАГО).
   Сохраните его в личном кабинете или распечатайте для предъявления в ГАИ.

Проверка подлинности полиса

Для уверенности в том‚ что ваш полис действителен‚ используйте один из следующих способов:

• Через официальный сайт РСА – раздел «Проверка полисов ОСАГО».
• Через единую базу АИС НСИС – вводите номер полиса и серию.
• С помощью мобильного приложения «Росгосстрах» – сканируйте QR‑код полиса.

Проверка занимает не более 2 минут и гарантирует актуальность данных.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис без наличия предыдущего ОСАГО?

Да. При отсутствии полиса система выдаст предупреждение‚ но оформить новый полис можно
в любой момент. Учтите‚ что без действующего полиса выплаты по ДТП будут затруднены.

Что делать‚ если полис не прошёл проверку в ГАИ из‑за проблем с интернетом?

Рекомендуется иметь при себе бумажную копию полиса. При восстановлении соединения электронный
полис можно будет предъявить повторно.

Как изменить данные в уже оформленном полисе?

Войдите в личный кабинет‚ выберите нужный полис и

нажмите «Изменить данные». После подтверждения изменений система автоматически пересчитает стоимость.

Росгосстрах ГАИ предоставляет широкий спектр страховых продуктов‚ а также удобные
цифровые сервисы‚ позволяющие оформлять и контролировать полисы полностью онлайн.
Контактные данные‚ график приёма и структура компании позволяют быстро найти нужный
отдел и решить любой вопрос. Оценив отзывы клиентов и проверив полис через официальные
базы‚ вы получаете уверенность в надёжности страхования.

Помните: своевременное оформление ОСАГО и проверка КБМ – залог безопасного вождения
и экономии на страховых премиях.