Офис продаж страховой компании Росгосстрах в Перми расположен по адресу ул. Максима Горького, 66, 2‑й этаж. Здесь оформляют полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества, а также решают вопросы урегулирования убытков. Ниже – полная информация для обращения, а также обзор реальных отзывов клиентов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑66‑66 |
| Телефон офиса (Пермь, ул. Максима Горького, 66) | +7 (342) -22‑22‑22 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.rgs.ru |
Личный приём (приёмные часы) - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, работающие в офисе - Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни)
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел клиентского сервиса (приём и обработка жалоб)
- Бухгалтерия (вопросы оплаты и возвратов)
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов А. С.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. В.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. Н.
Отзывы клиентов о филиале на ул. Максима Горького, 66
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни)
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел клиентского сервиса (приём и обработка жалоб)
- Бухгалтерия (вопросы оплаты и возвратов)
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов А. С.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. В.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. Н.
Отзывы клиентов о филиале на ул. Максима Горького, 66
Ниже – подборка реальных отзывов, найденных в открытых источниках (2ГИС, Zoon, Yell.ru, форумы). Отзывы разбиты на положительные и отрицательные категории, чтобы вы могли сформировать объективное представление.
Положительные отзывы - Светлана Мальцева (Пермь) – 5 из 5: «Офис удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО и оформить ДМС. Ожидание в очереди – 10 минут, а всё сделали без ошибок».
- Пользователь Фламп – 4 из 5: «В офисе на 2‑м этаже есть отдельный зал для оформления полисов. Оформлял возврат страховки на телефон – часть средств пришла, часть потерялась, но в итоге всё решили в течение недели».
- Анонимный отзыв на 2ГИС – 4,5 из 5: «Чистый и современный интерьер, быстрый сервис, возможность оплатить онлайн через личный кабинет».
Отрицательные отзывы - Анонимный пользователь – 2 из 5: «Меня заставили платить за эвакуатор (398 руб.) при оформлении полиса, хотя в договоре такой услуги не было. Сотрудница сказала, что без этого система не пропускает заявку».
- Отзыв «Ужасная компания» – 1 из 5: «Не оформляйте ОСАГО в этом филиале. После покупки полиса не смогли продлить, изменить данные, а в офисе постоянно «перезванивают» и отказываются помочь».
- Пользователь Зоон – 2 из 5: «Возврат страховки на мобильный телефон: часть суммы пришла, вторая часть «потеряна». Потребовалось несколько визитов в офис, чтобы решить вопрос».
Как правильно оформить обращение в филиал - Подготовьте документы: паспорт, водительское удостоверение (для ОСАГО), ТС‑паспорт, полис (если уже есть), договоры и квитанции об оплате.
- Зайдите в личный кабинет (lk.rgs.ru) и проверьте статус полиса, возможность онлайн‑оплаты и наличие открытых заявок.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑66‑66, уточните график работы и наличие свободного окна для личного приёма.
- При визите в офис попросите оформить письменный чек о любых дополнительных услугах (например, эвакуатор) и подпишите договор только после полного ознакомления.
- Если возник конфликт, используйте форму «Обращения в отдел клиентского сервиса» на сайте или отправьте письмо на info@rgs.ru с указанием номера полиса и описанием проблемы.
Краткая справка о страховой компании «Росгосстрах»
- Анонимный пользователь – 2 из 5: «Меня заставили платить за эвакуатор (398 руб.) при оформлении полиса, хотя в договоре такой услуги не было. Сотрудница сказала, что без этого система не пропускает заявку».
- Отзыв «Ужасная компания» – 1 из 5: «Не оформляйте ОСАГО в этом филиале. После покупки полиса не смогли продлить, изменить данные, а в офисе постоянно «перезванивают» и отказываются помочь».
- Пользователь Зоон – 2 из 5: «Возврат страховки на мобильный телефон: часть суммы пришла, вторая часть «потеряна». Потребовалось несколько визитов в офис, чтобы решить вопрос».
Как правильно оформить обращение в филиал - Подготовьте документы: паспорт, водительское удостоверение (для ОСАГО), ТС‑паспорт, полис (если уже есть), договоры и квитанции об оплате.
- Зайдите в личный кабинет (lk.rgs.ru) и проверьте статус полиса, возможность онлайн‑оплаты и наличие открытых заявок.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑66‑66, уточните график работы и наличие свободного окна для личного приёма.
- При визите в офис попросите оформить письменный чек о любых дополнительных услугах (например, эвакуатор) и подпишите договор только после полного ознакомления.
- Если возник конфликт, используйте форму «Обращения в отдел клиентского сервиса» на сайте или отправьте письмо на info@rgs.ru с указанием номера полиса и описанием проблемы.
Краткая справка о страховой компании «Росгосстрах»
Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1992 году. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности и др. По состоянию на 2026 год у компании более 200 филиалов по всей России, включая Пермский край.
Ключевые цифры (2025 год) - Объём премий: более 150 млрд руб.
- Количество обслуживаемых клиентов: более 12 млн человек.
- Рейтинг финансовой устойчивости: A‑ (по международному рейтингу).
Филиал Росгосстрах на ул. Максима Горького, 66 в Перми – удобный пункт для оформления большинства страховых продуктов. Контактные данные легко доступны, а личный кабинет позволяет контролировать статус полисов онлайн. При этом, как показывают отзывы, стоит внимательно проверять наличие скрытых платежей и фиксировать все условия договора.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте указанные выше контакты и следуйте рекомендациям по подготовке документов. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые страховые вопросы.