Страховая компания ПАО «Росгосстрах», один из крупнейших страховщиков России, представленный в городе Трубчевск Брянской области. Ниже собрана актуальная и подробная информация для клиентов: контакты отделения, горячие линии, график приема, реквизиты и способы обратной связи.
📍 Адрес и контакты офиса в Трубчевске
В городе функционирует Агентский центр компании. Это основное место для оформления полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни, здоровья и путешествий.
Агентский центр Росгосстрах (Трубчевск)
Адрес: 242300, Брянская область, г. Трубчевск, ул. Советская, д. 55
Телефон офиса: +7 (48352) —26-08
(в некоторых источниках также указан номер +7 (48352) —23-09 — рекомендуется уточнить при звонке)
На карте: Яндекс.Карты / Портал Online-Osago.Org
🕐 Режим работы и график приема
Внимание: В разных источниках указаны незначительные расхождения во времени перерыва и закрытия в пятницу. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения.
| Дни недели | Часы работы (Вариант 1) | Часы работы (Вариант 2 — банковский сектор) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 | 08:30 – 17:45 Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 | 08:30 – 16:30 Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: График может меняться в праздничные дни. Осуществляется личный прием посетителей в указанные часы.
☎️ Горячие линии и телефоны поддержки (Федеральные)
Для решения вопросов без визита в офис (консультации, заказ полиса, сообщение о страховом случае, жалобы) используйте единые номера:
- Единая горячая линия (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, 24/7)
- Короткий номер с мобильного: 0530 (бесплатно, 24/7)
- Альтернативная линия (звонки с городских телефонов): ###-###-####
- Горячая линия Росгосстрах Банк: ###-###-#### или +7 (495) -25-80-60
- Телефон головного офиса (Люберцы): +7 (495) -83-24-24 (доб. 2683), 783-24-70, 783-24-34 (тел/факс)
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Основной ресурс для онлайн-сервисов, калькуляторов и покупки полисов:
- Официальный сайт: rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (ЛК): lk.rosgosstrakh.ru, управление полисами, оплата, получение документов, отслеживание выплат.
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).
📧 Электронная почта и обратная связь
Специализированный e-mail Трубчевского отделения в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений используйте федеральные каналы:
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Контакты» → «Написать нам» (ссылка).
- Общий e-mail компании: info@rosgosstrakh.ru (для общих вопросов).
- Претензии и жалобы: через ЛК, приложение или заказным письмом на юр. адрес головного офиса.
🏢 Реквизиты, руководство и структура
Головная организация (ПАО СК «Росгосстрах»)
- Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах»
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- ОКПО: 00039746
- Юридический адрес: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Красноармейская, д. 3 (или согласно ЕГРЮЛ: г. Москва, ул. Бакунинская, д. 34/1)
Филиал в Брянской области (курирующий Трубчевск)
- Наименование: Страховой отдел в г. Трубчевск филиала ООО «Росгосстрах» в Брянской области
- ИНН: 5027089703
- ОГРН: 1025003213641
- ОКПО: 02259251
Информация о конкретном руководителе Трубчевского агентского центра (начальнике отделения) в открытых реестрах не зафиксирована, вопросы управления решаются через Брянский филиал или горячую линию.
🛠️ Услуги, оказываемые в офисе Трубчевска
В агентском центре на ул. Советской, 55 доступны следующие продукты:
- Авто: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО, Зеленая карта, ДОПОГО, страхование пассажиров.
- Имущество: Страхование квартиры, дома, дачи, ипотечного имущества, бытовой техники.
- Здоровье и жизнь: ВЗР (выезжающим за рубеж), ДМС, НС Жизнь, страхование от неудач, пенсионные программы.
- Путешествия: Страхование поездок, визовое обеспечение.
- Бизнес: Обязательное страхование ответственности работодателя, страхование грузов, ответственности, имущества предприятий.
- Финансовые услуги: Кредиты, вклады (через Росгосстрах Банк), инвестиции;
⭐ Отзывы клиентов о Трубчевском офисе
На Яндекс.Картах и профильных порталах (Online-Osago, Bip.ru) офис имеет оценку в районе 3.5 – 4.0 из 5.0 (основано на малом количестве отзывов, около 3-5 шт.).
Частые позитивные моменты:
- Удобное расположение (центр города, ул. Советская).
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за визитом».
- Вежливые сотрудники, помогающие разобраться в тарифах.
Частые замечания/негатив:
- Долгое ожидание в очереди (т.к. офис один на город).
- Несовпадение графика работы на сайте и фактическом (перерывы, сокращенная пятница).
- Сложности с связью по местному телефону (часто занят/не берут).
Совет: Чтобы сэкономить время, рекомендуется рассчитать стоимость и оформить полис онлайн на официальном сайте или в приложении. Электронный полис ОСАГО приходит на e-mail и не требует визита в офис для печати.
🗺️ Как найти офис (Ориентиры)
Адрес: г. Трубчевск, ул. Советская, д. 55.
- Офис находится в жилом/административном здании на улице Советской (основная улица города).
- Рядом обычно находятся остановки общественного транспорта (маршрутки/автобусы центра).
- Вход, как правило, с фасада здания, вывеска «Росгосстрах» видна с улицы.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить в Трубчевский офис по телефону 8-800? — Нет, 8-800 соединяет с федеральным колл-центром. На местный офис звоните по коду +7 (48352) —26-08.
- Работает ли офис в субботу? — Официально нет, суббота и воскресенье — выходные.
- Где подать претензию по страховому случаю в Трубчевске? — Документы принимает этот же агентский центр (ул. Советская, 55) в часы работы. Также можно отправить заказным письмом в головной офис или загрузить в Личном кабинете.
- Есть ли в Трубчевске отделение Росгосстрах Банка? — Отдельного банковского отделения нет, банковские продукты (кредиты, вклады) можно оформить через агентский центр страховщика или онлайн.
Данные актуальны на . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону +7 (48352) —26-08 для подтверждения графика работы и наличия специалиста. Информация собрана из открытых источников (ЕГРЮЛ, Яндекс.Карты, официальный сайт ПАО «Росгосстрах», порталы Online-Osago, Bip.ru).