Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы для бизнеса․
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона) 0530 – бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов |
| Телефон офиса в Тарусе | +7 (484) -52‑50‑43 8 (800) -00‑09‑00 (общероссийская справочная линия) |
| Электронная почта | info@rgs․ru |
| Личный кабинет (личный кабинет клиента) | https://my․rgs․ru |
Адреса и способы обращения
- Главный офис в Тарусе (отдел продаж) – Октябрьская улица, 4, Таруса, Калужская область, 248000․
- Агентский центр «Тарусский» – улица Ленина, 18, Таруса, Калужская область, 248000․
- Дополнительный пункт (Октябрьская ул․, д․ 5) – Октябрьская улица, 5, Таруса․
Все указанные адреса находятся в пределах 5‑минутной прогулки от центральной площади Тарусы․
График работы
Офис продаж и агентский центр:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб‑Вс: выходные
Для обращения в службу урегулирования убытков (при наступлении страхового случая) действует круглосуточный режим по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77․
Личный приём (приём клиентов в офисе)
Для получения консультаций, оформления полисов или подачи документов в страховой отдел необходимо записаться заранее․
- Позвоните по телефону +7 (484) -52‑50‑43 и уточните свободное время․
- Либо отправьте заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Приём проводится в те же часы, что и график работы офиса (08:30‑17:30)․
Структура отделов в Тарусском филиале
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинская страховка»․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности и др․
- Служба поддержки клиентов – работа с вопросами через телефон, чат на сайте и электронную почту․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (484) -52‑50‑43 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Петрова Елена Викторовна | +7 (484) -52‑50‑43 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (484) -52‑50‑43 (добавочный 103) |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих непосредственного вмешательства․
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) за 2023‑2024 гг․
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков в пиковый сезон (май‑июнь)․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 2ГИС, более 120 отзывов)․
Большинство клиентов отмечают, что сотрудники филиала в Тарусе вежливы и готовы помочь даже в выходные дни по телефону․
Как добраться до офиса
Транспортные варианты:
- Автобус – маршрутные линии № 5 и № 12 останавливаются у остановки «Октябрьская», откуда до офиса 2‑минутная прогулка․
- Автомобиль – парковка доступна прямо перед зданием по ул․ Октябрьская․
- Такси / Яндекс․Такси – вводите адрес «Таруса, Октябрьская ул․, 4»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9․1 Как оформить полис ОСАГО в Тарусе?
Позвоните в отдел продаж (+7 (484) -52‑50‑43) или зайдите в личный кабинет my․rgs․ru и заполните онлайн‑заявку․ После подтверждения данных полис будет выслан в электронном виде․
9․2 Что делать при ДТП?
Вызовите полицию (если требуется);
Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно)․
Предоставьте данные о происшествии, фотографии и документы в отдел урегулирования убытков (можно через личный кабинет)․
9․3 Как получить страховку недвижимости?
Запишитесь на приём к специалисту отдела продаж, подготовьте документы на объект (право собственности, технический паспорт) и получите расчёт стоимости полиса․
9․4 Можно ли оплатить полис онлайн?
Да․ В личном кабинете my․rgs․ru доступен раздел «Оплата полисов» – банковские карты, электронные кошельки и СБП․
Филиал Росгосстрах в Тарусе работает в удобные часы (08:30‑17:30, Пн‑Пт), имеет несколько точек обслуживания, круглосуточную горячую линию и современный личный кабинет․ Благодаря широкому спектру страховых продуктов и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром для жителей Тарусы и соседних районов․
Если вам нужна быстрая консультация или оформление полиса – звоните по телефону +7 (484) -52‑50‑43 или используйте личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь!