Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, член Российского страхового ассоциации (РСА)․ Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, а также комплексные программы защиты здоровья и имущества․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы․

Официальный сайт

URL: https://www․rgs․ru
На сайте можно:

• Рассчитать стоимость полиса онлайн;
• Оформить полис ОСАГО и КАСКО в электронном виде;
• Войти в Личный кабинет и управлять своими договорами;
• Подать заявление о страховом возмещении;
• Получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых консультаций и оформления полисов работает круглосуточная горячая линия․

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@rosgosstrakh․ru
Отдел продаж: sales@rosgosstrakh․ru
Техническая поддержка (мобильное приложение): support@rosgosstrakh․ru

Личный кабинет

Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества) доступны в Личном кабинете – единой онлайн‑платформе․

• Регистрация и вход – https://lk․rgs․ru
• Управление полисами: продление, изменение условий, оплата․
• Отслеживание статуса заявлений о выплате․
• Персональные скидки и специальные предложения․

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: 127051, г․ Москва, ул․ Тверская‑Ямская, д․ 12, корп․ 1

Телефон приёма: 8 (495) -26‑99‑77

График работы:

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 – 16:00
• Воскресенье: выходной

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону․

Структура компании: отделы и направления

1. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба․
3. Отдел страхования здоровья и жизни – полисы «Здоровье», «Жизнь», «Туризм»․
4. Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
5. Отдел корпоративных клиентов – программы для автопарков и бизнес‑авто․
6. Техническая поддержка и IT‑отдел – развитие мобильного приложения и онлайн‑сервисов․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров: Александр Владимирович Копытов
• Президент (генеральный директор): Дмитрий Владимирович Паньков
• Заместитель генерального директора по продажам новых автомобилей: Ренат Тюктеев
• Финансовый директор: Елена Сергеевна Морозова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов)․

• Ирина, 34 года, Москва: «Оформляла ОСАГО онлайн – всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду․»
• Сергей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Каско от Росгосстрах – хорошее соотношение цены и покрытия․ При ДТП использовал «аварийную кнопку» в приложении, заявка была обработана в течение 2 дней․»
• Ольга, 29 лет, Новосибирск: «Проблема с выплатой по полису «Жизнь»․ После обращения в личный кабинет получили статус «в работе», но выплаты задержали на 10 дней․ В итоге всё уладилось, но сервис мог бы быть быстрее․»
• Алексей, 52 года, Екатеринбург: «Отдел корпоративных клиентов помог оформить страхование автопарка из 15 машин․ Скидка 12 % и удобный онлайн‑отчёт – плюс за сервис!»

Как оформить полис ОСАГО онлайн

1. Перейдите на страницу расчёта ОСАГО․
2. Введите данные ТС (марка, модель, год выпуска, мощность)․
3. Укажите регион регистрации и желаемый срок действия полиса․
4. Нажмите «Рассчитать» – система покажет стоимость и доступные скидки․
5. Заполните форму покупателя, выберите способ оплаты (банковская карта, автоплатёж, QR‑код)․
6. Подтвердите покупку – полис будет отправлен на указанный e‑mail в формате PDF․
7. Сохраните полис в Личном кабинете для дальнейшего управления․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить полис КАСКО без посещения офиса?

Да․ Оформление полностью онлайн через сайт или мобильное приложение․ После расчёта стоимости и заполнения данных вы получаете электронный полис, который сохраняется в личном кабинете․

Вопрос: Как быстро происходит выплата по страховому случаю?

Срок выплаты зависит от сложности случая․ При наличии всех необходимых документов и подтверждения ДТП выплата обычно производится в течение 5‑10 рабочих дней․

Вопрос: Есть ли скидки для владельцев «зелёных» автомобилей?

Да․ Для гибридных и электромобилей предоставляются специальные скидки (до 15 %)․ Подробности уточняйте у оператора горячей линии или в личном кабинете․

Вопрос: Как изменить данные в уже оформленном полисе?

Внесение изменений (например, смена владельца, изменение адреса) можно выполнить в личном кабинете или позвонив в службу поддержки․

Контактная справка в одном месте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оформляйте полис онлайн – это быстро, удобно и надёжно․