Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и многие другие. В Славянске-на‑Кубани работает региональное отделение, которое обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Славянске-на‑Кубани: +7 (861) -22‑33‑44
- Электронный адрес: slavyansk@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru (войдите, используя ваш полисный номер и пароль)
Личный приём и график работы
Для оформления полисов, консультаций и решения вопросов по уже заключённым договорам рекомендуется записаться на личный приём.
- Адрес офиса: ул. Советская, 45, г. Славянск‑на‑Кубани, Краснодарский край, 352500
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Запись на приём: по телефону +7 (861) -22‑33‑44, через форму «Записаться онлайн» или в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта;
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для компаний и частных лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, страхование жизни, накопительные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для предприятий, страхование ответственности, грузов, транспортных рисков.
- Отдел клиентского сервиса – работа с претензиями, урегулирование убытков, консультации.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -22‑33‑44 доб. 101 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (861) -22‑33‑44 доб. 102 | olga.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (861) -22‑33‑44 доб. 103 | andrey.mihaylov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, официального сайта и соцсетей).
- Ирина К. – «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО за 30 минут, менеджер подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Алексей С. – «Проблема с выплатой по страховке жилья решилась быстро, сотрудники отдела клиентского сервиса помогли собрать все документы и ответили на все вопросы.»
- Татьяна М. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа в пиковые часы приходится до 10‑15 минут. В целом, сервис хороший.»
- ООО «ТехноСтрой» – «Корпоративный пакет страхования ответственности полностью покрывает наши риски. Персональный менеджер всегда на связи, договоры обновляются без лишних бумаг.»
Как обратиться с жалобой или предложением
Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения по улучшению работы филиала, вы можете воспользоваться одним из следующих каналов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@rgs.ru с темой «Славянск‑на‑Кубани».
- Позвонить в отдел клиентского сервиса по номеру +7 (861) -22‑33‑44 доб. 103.
- Лично посетить офис в рабочие часы и оставить письменное заявление в приёмной.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные решения
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Славянске‑на‑Кубани, Росгосстрах предлагает полный спектр услуг, удобные каналы связи и профессиональную поддержку.