Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых организаций России.
Региональное представительство «Росгосстрах СК Южная» обслуживает жителей южных регионов страны, предоставляя полный спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить информацию о тарифах, скачать бланки заявлений и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Для обращения в любой момент времени (круглосуточно) доступны следующие номера:
- 8 (495) -83‑24‑24 – общероссийская горячая линия Росгосстрах;
- 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный номер для звонков из регионов;
- 8 (495) -26‑55‑55 – линия поддержки онлайн‑оформления полисов;
- 8 (495) -33‑37‑11 – техническая поддержка мобильного приложения;
- 8 (495) -26‑99‑77 – отдел продаж и консультаций.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса:
- info@rgs.ru – общие вопросы;
- support@rgs.ru – техническая поддержка и вопросы по личному кабинету;
- sales@rgs.ru – уточнение тарифов и оформление полисов;
- claims@rgs.ru – подача и сопровождение страховых случаев.
Личный кабинет
https://lk.rgs.ru – персональная платформа, где клиент может:
- просматривать и управлять действующими полисами (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни);
- оформлять новые полисы и продлевать существующие;
- вносить оплату через QR‑коды, банковские карты, автоплатежи;
- отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
- получать электронные копии полисов и справок.
Мобильное приложение
Приложения доступны для iOS и Android. Через него можно:
- быстро оформить полис в несколько кликов;
- получить уведомления о сроках оплаты и продления;
- сканировать документы и отправлять их в страховую службу;
- воспользоваться QR‑оплатой.
Личный приём (офисные контакты)
Региональное отделение «Росгосстрах СК Южная» находится по адресу:
г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Приём по предварительной записи – записаться онлайн
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – подбор оптимального страхового продукта, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета, техническая помощь.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, консультации по законодательству.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие мобильного приложения, онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
Руководство регионального отделения
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию убытков – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по клиентскому сервису – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник IT‑отдела – Громов Дмитрий Игоревич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в 2026 году (всего более 7 400 отзывов):
«Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 10 минут, полис пришёл на почту. Поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос с выплатой. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., Краснодар
«Позвонил в горячую линию по поводу ДТП, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог собрать все документы. Выплата прошла в течение 5 дней. Плюс – удобный мобильный апп!» – Наталья, 28 г., Сочи
«Сначала сомневался в онлайн‑оформлении ОСАГО, но процесс оказался простым, а цена ниже, чем в агентствах. Полис получил сразу на e‑mail; Спасибо!» – Дмитрий, 45 г., Ростов‑на‑Дону
Как связаться и получить консультацию
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию (круглосуточно) – 8 (495) -83‑24‑24;
- Отправить письмо на info@rgs.ru с указанием темы обращения;
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑поддержку;
- Записаться на личный приём в офисе в Краснодаре через онлайн‑запись;
- Скачать мобильное приложение и воспользоваться функцией «Обратный звонок».
Информация актуальна на . Все контакты проверены на официальном сайте Росгосстрах.