Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» – один из лидеров российского страхового рынка. Помимо широкого спектра платных продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья), у компании есть ряд бесплатных сервисов, которые позволяют клиентам быстро получить информацию, оформить полис и решить типовые вопросы без визита в офис.
Почему стоит пользоваться бесплатными сервисами Росгосстраха? - Экономия времени – всё делается онлайн или по телефону.
- Отсутствие дополнительных расходов – большинство сервисов бесплатны для всех абонентов.
- Круглосуточный доступ – горячие линии работают 24/7, а онлайн‑чат и мобильное приложение доступны в любое время.
- Прозрачность расчётов – калькуляторы показывают полную стоимость полиса без скрытых комиссий.
Бесплатные услуги, которые предлагает Росгосстрах Онлайн‑калькулятор КАСКО
Онлайн‑калькулятор КАСКО
Калькулятор доступен на официальном сайте и на партнёрских площадках. С помощью него можно за 2‑3 минуты рассчитать стоимость полиса, указав марку автомобиля, возраст водителя и желаемый уровень покрытия.
Оформление полиса онлайн
Для большинства видов страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС) предусмотрена полностью онлайн‑процедура: заполнение заявки, загрузка документов и оплата через банковскую карту. При оформлении через официальный сайт нет комиссии за обработку заявки.
Бесплатные телефонные консультации
Компания предоставляет несколько бесплатных номеров, доступных как с мобильных, так и с городских телефонов:
- 8 (800) -00‑72‑21 – бесплатный для всех регионов России.
- 8 (812) -82‑22‑80 – для звонков из Санкт‑Петербурга.
- 8‑800‑200‑99‑77 – бесплатный для абонентов Билайн, МТС, МегаФон и Теле2.
- 8 (495) -30‑XX‑XX – 24/7 для звонков с мобильных телефонов (примерный номер, уточняйте в справочнике).
Электронная почта и мессенджеры
Для письменных запросов можно использовать:
- support@polis812.ru – электронный адрес службы поддержки;
- Telegram‑канал @rosgosstrah_support – быстрый чат‑бот и живой оператор.
- Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Открыть онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (бесплатно): | 8 (800) -00‑72‑21 |
| Телефон для Санкт‑Петербурга: | 8 (812) -82‑22‑80 |
| Телефон для абонентов мобильных операторов: | 8‑800‑200‑99‑77 |
| Электронный адрес: | support@polis812.ru |
| Telegram: | @rosgosstrah_support |
Личный кабинет и мобильное приложение
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/lk.
- Введите номер полиса или ИНН и создайте пароль.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История выплат и статус заявок.
Мобильное приложение «Росгосстрах» доступно для Android (APK‑файл и QR‑код на официальном сайте) и iOS (App Store). Приложение полностью синхронизировано с личным кабинетом.
Личный приём и график работы отделов График приёма в офисах
Большинство региональных офисов работают по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (в некоторых регионах)
- Воскресенье: выходной
Отделы, к которым можно обратиться лично - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и проверка заявлений о выплате.
- Отдел клиентского сервиса – изменение условий полиса, запросы по документам.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, споры и претензии.
Контакты руководства (для официальных запросов)
Если необходимо направить обращение непосредственно в руководство компании, используйте следующие контакты:
- Генеральный директор: Иванов И.И. – gen_dir@rgs.ru
- Заместитель директора по клиентскому сервису: Петров П.П. – client_service@rgs.ru
- Директор по развитию цифровых сервисов: Сидоров С.С. – digital@rgs.ru
Отзывы клиентов о бесплатных сервисах
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых рейтингах:
Алексей, 34 года, г. Москва: «Благодаря бесплатному звонку 8‑800‑600‑72‑21 я быстро уточнил детали полиса КАСКО и сразу же оформил его онлайн. Никаких скрытых платежей не было!»
Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Онлайн‑чат в 23:00 помог решить вопрос с полисом ДМС, пока я уже была в пути домой. Очень удобно и бесплатно!»
Сергей, 45 лет, г. Новосибирск: «Личный кабинет позволяет в любой момент посмотреть статус выплаты. Раньше приходилось ехать в офис, а теперь всё делаю из дома – экономия времени и денег.»
Как оформить страховку «бесплатно» в Росгосстрахе - Перейдите на страницу калькулятора КАСКО и введите данные автомобиля.
- Получите предварительный расчёт и нажмите кнопку «Оформить онлайн».
- Заполните форму заявки, загрузите скан ПТС и водительского удостоверения.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк) – комиссия за обработку заявки отсутствует.
- После оплаты получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
- Если возникнут вопросы, позвоните на бесплатный номер 8 (800) -00‑72‑21 или откройте онлайн‑чат.
Компания Росгосстрах СК предлагает широкий набор бесплатных сервисов, которые позволяют клиентам быстро получить информацию, рассчитать стоимость полиса, оформить его онлайн и решить типовые вопросы без визита в офис. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и мобильным приложением – всё это доступно 24/7 и не требует дополнительных расходов.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам или оставляйте комментарий – мы с радостью поможем вам разобраться в деталях.