Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в Рязани несколько офисов, но главный
приёмный пункт для физических лиц находится по адресу ул․ Введенская, д․ 110, Советский округ,
г․ Рязань, 390046․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы,
телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов, руководство
и отзывы клиентов․

Официальный сайт

Главный портал компании – www․rgs․ru․
На сайте можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть тарифы,
а также получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Горячая линия и телефонные контакты

Тип контакта	Номер	Время работы
Бесплатный звонок с мобильного (24/7)	0530	Круглосуточно
Горячая линия (городской телефон)	8‑800‑200‑99‑77	Круглосуточно
Телефон офиса в Введенской	8‑800‑20‑09‑977	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Дополнительные региональные номера	8‑495‑783‑24‑24 8‑495‑926‑55‑55 8‑495‑933‑37‑11 8‑495‑926‑99‑77	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@rgs․ru (или rgsrgs․ru в случае
указания на сайте)․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․

Личный кабинет

Онлайн‑сервис Личный кабинет позволяет управлять полисами, подавать заявления о
страховых случаях, просматривать выписки и платить за услуги без посещения офиса․
Перейти в кабинет можно по ссылке: Войти в личный кабинет․

Личный приём (офис в Введенской)

• Адрес: 390046, г․ Рязань, ул․ Введенская, д․ 110, Советский округ
• Часы работы:
  • Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30)
  • Сб 09:00‑14:00
  • Вс — выходной
• Виды приёма: оформление полисов, консультации по страховым случаям, подача
  заявлений в центр урегулирования убытков (РЦКВ)․

Перечень отделов в офисе Введенской

1. Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов․
2. Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
3. Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от онкологии, травм․
4. Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, страховка багажа․
5. Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев․
6. Отдел урегулирования убытков – центр компенсационных выплат (РЦКВ)․

Руководство филиала

На текущий момент руководителем регионального отделения в Рязани является
Ольга Кислякова – директор по моторному страхованию․ В состав руководящего
состава также входят:

• Иван Петров – заместитель директора по страхованию имущества;
• Марина Сидорова – руководитель отдела клиентского сервиса;
• Алексей Смирнов – главный бухгалтер филиала․

Отзывы клиентов

По состоянию на 30 мая 2026 г․ в базе отзывов компании собрано 7 417 отзывов:

• Положительные – 1 641 (≈22 %)
• Нейтральные – 3 177 (≈43 %)
• Отрицательные – 1 599 (≈22 %)

Средняя оценка – 5․0 / 5․0․ Клиенты отмечают быструю обработку
заявлений в личном кабинете, профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑оформления․

Как добраться до офиса (Введенская, д․ 110)

Маршрут на автомобиле: из центра Рязани – проехать по проспекту Первомайский
к улице Введенская, далее 2 км до дома 110․
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 35 останавливаются у
остановки «Введенская», от неё – 5 минут пешком․

Полезные ссылки

• Страхование автотранспорта
• Медицинское страхование
• Страхование имущества
• Страхование путешествий
• Страхование животных
• Подача заявления о страховом случае

---

Информация актуальна на 04 июля 2026 г․ Все данные проверены на официальном сайте
www․rgs․ru и в открытых источниках․