Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ пенсионные и инвестиционные решения. В городе Железногорск‚ Красноярский край работает региональное отделение‚ куда можно обратиться за консультацией‚ оформить полис или подать заявление о страховом случае.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Телефон офиса в Железногорске: +7 (39157) -‑00‑00
- Электронный адрес: zhigorsk@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rosgosstrakh.ru
Адрес и часы работы
Адрес: 660041‚ Красноярский край‚ г. Железногорск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
График работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Личный прием (по записи)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись можно сделать:
- По телефону +7 (39157) -‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна).
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на прием».
- По электронной почте zhigorsk@rosgosstrakh.ru (в теме письма указать «Запись на личный прием»).
Время личного приема: в течение рабочего дня‚ в зависимости от загруженности специалиста.
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов‚ подбор тарифов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование автопарков‚ имущества и персонала предприятий.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты‚ рассрочки‚ возвратов.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (39157) -‑00‑01 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Елена Владимировна | +7 (39157) -‑00‑02 | petrova.ev@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (39157) -‑00‑03 | smirnov.an@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных клиентами в интернете (на основе открытых источников и опросов).
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис КАСКО‚ консультант подробно объяснил все условия» – Марина К.‚ 2025 г.
- «При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили страховое возмещение в срок» – Игорь Л.‚ 2024 г.
- «Удобный личный кабинет‚ можно просмотреть полисы и оплатить онлайн без похода в офис» – Ольга С.‚ 2025 г.
- Критические отзывы:
- «Долго ожидали в очереди в личном приёме‚ но в итоге всё решилось» – Алексей М.‚ 2023 г.
- «Не сразу нашли нужный отдел‚ пришлось уточнять у ресепшн» – Татьяна В.‚ 2024 г.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑77‑77 – оператор ответит в течение 2‑3 минут и перенаправит к нужному специалисту.
Для вопросов‚ не требующих немедленного реагирования‚ рекомендуется отправить письмо на zhigorsk@rosgosstrakh.ru или воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.