Общее описание: Страховой отдел в рп Октябрьский – филиал Публичного акционерного общества «Страховая компания Росгосстрах» в Пермском крае. Предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование имущества, пенсионные программы и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 (для звонков из России) – бесплатно |
| Телефон отдела (Октябрьский, ул. 8 Марта, 57) | +7 -42 662‑28‑83 |
| Телефон отдела (Центральная ул., д. 26) | +7 -4475 61863 |
| Телефон отдела (пос. Бежаницы, ул. Смольная, д. 18а) | +7 -11 361‑55‑21 |
| Электронный адрес | october@rgs;ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.rgs.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, оплатить, посмотреть статус заявок. |
Личный приём (офисы) Офис на ул. 8 Марта, 57 (Пермский край) - Телефон: +7 -42 662‑28‑83
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: оформление полисов, консультации по страховым случаям, приём документов, расчёт страховых выплат.
Офис на ул. Центральная, д. 26 - Телефон: +7 -4475 61863
- График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: продажа полисов ОСАГО/КАСКО, страхование недвижимости, пенсионные программы, работа с юридическими лицами.
Офис в пос. Бежаницы, ул. Смольная, д. 18а - Телефон: +7 -11 361‑55‑21
- График работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: страхование автотранспорта, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
Отделы и их функции - Отдел продаж – консультирование клиентов, подбор оптимального страхового продукта, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр, онлайн‑чат и электронную почту.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, правовая экспертиза, защита интересов страхователей.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных подписей.
Руководство отделения - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Алексей Николаевич
- Контролёр качества обслуживания: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
- Телефон: +7 -42 662‑28‑83
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: оформление полисов, консультации по страховым случаям, приём документов, расчёт страховых выплат.
Офис на ул. Центральная, д. 26 - Телефон: +7 -4475 61863
- График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: продажа полисов ОСАГО/КАСКО, страхование недвижимости, пенсионные программы, работа с юридическими лицами.
Офис в пос. Бежаницы, ул. Смольная, д. 18а - Телефон: +7 -11 361‑55‑21
- График работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: страхование автотранспорта, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
Отделы и их функции - Отдел продаж – консультирование клиентов, подбор оптимального страхового продукта, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр, онлайн‑чат и электронную почту.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, правовая экспертиза, защита интересов страхователей.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных подписей.
Руководство отделения - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Алексей Николаевич
- Контролёр качества обслуживания: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
- Телефон: +7 -11 361‑55‑21
- График работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: страхование автотранспорта, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
Отделы и их функции - Отдел продаж – консультирование клиентов, подбор оптимального страхового продукта, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр, онлайн‑чат и электронную почту.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, правовая экспертиза, защита интересов страхователей.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных подписей.
Руководство отделения - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Алексей Николаевич
- Контролёр качества обслуживания: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Алексей Николаевич
- Контролёр качества обслуживания: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex Maps, соцсети).
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО в офисе на Центральной. Персонал вежливый, процесс занял меньше часа, всё понятно объяснили. Рекомендую!»
- Марина, 45 лет, владелица малого бизнеса: «Проблема с выплатой по страховке имущества решалась быстро – сотрудники отдела урегулирования связались со мной в течение 2 дней и выплату произвели в срок.»
- Игорь, 28 лет, студент: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 помогла разобраться в нюансах полиса ОСАГО, ответили без задержек. Плюс – возможность оформить онлайн через личный кабинет.»
- Ольга, 52 года, пенсионерка: «В офисе в пос. Бежаницы меня обслужили очень терпеливо, объяснили детали медицинского страхования. Оценка 5/5.»
Как добраться
Все офисы находятся в центральной части посёлка Октябрьский и легко доступны как на личном, так и на общественном транспорте.
- Улица 8 Марта, 57 – рядом с остановкой «Октябрьский» (автобусы № 12, 24).
- Улица Центральная, д. 26 – в 5‑минутной ходьбе от главного рынка.
- Пос. Бежаницы, ул. Смольная, д. 18а – около школы № 3, парковка рядом.