Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Пикалёво (Ленинградская область, Бокситогорский район) работает два офисных помещения, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже заключённым договорам․
Общая информация об офисах в Пикалёво
- Главный офис – Советская улица, 17
- Дополнительный офис – Строительная улица, 3
Оба офиса работают в одинаковые часы и обслуживают один и тот же спектр страховых продуктов: КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости и др․
Контактные данные
| Адрес: | г․ Пикалёво, Ленинградская обл․, Советская ул․, д․ 17 |
| Телефон (приём звонков): | +7 (813) -64‑00‑72 |
| Горячая линия Росгосстрах (по России): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@rosgosstrakh․ru |
| Официальный сайт: | https://www․rosgosstrakh․ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my․rosgosstrakh․ru |
График работы и приём посетителей
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно позвонить и уточнить наличие свободного специалиста․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, недвижимости)․
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях․
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием․
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возврата средств․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж – Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования – Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Михайловна
Как добраться
Офис расположен в центре Пикалёва, недалеко от остановки общественного транспорта «Советская»․ Ниже – ссылка на Яндекс․Карты:
Показать на карте
Отзывы клиентов
Согласно популярным отзывным площадкам (Google Maps, Yandex․Sprav, bip․ru) в Пикалёве у филиала Росгосстрах собрано 4 отзыва:
- Положительный – клиент отмечает быстрый и профессиональный сервис в отделе продаж, оформление полиса КАСКО за 15 минут․
- Положительный – благодарность сотрудникам за помощь в урегулировании страхового случая по ОСАГО, выплата произведена в срок․
- Нейтральный – небольшая задержка в работе с документами, но проблема решена после уточнения у руководства․
- Отрицательный – клиент недоволен длительным ожиданием в пятницу, советует записываться заранее․
В среднем рейтинг филиала составляет 4,2 из 5 – показатель хорошего уровня обслуживания․
Полезные ссылки
- Онлайн‑услуги Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр (все регионы)
- Карта и маршрут
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по телефону +7 (813) -64‑00‑72 или воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00․ Для оформления полиса онлайн достаточно зайти в личный кабинет и следовать инструкциям․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот связаться с представителями Росгосстрах в Пикалёво и решить любые страховые вопросы․