Страховая компания «Росгосстрах» является одним из крупнейших игроков на рынке ОСАГО в России. Для жителей Архангельска и Архангельской области компания предоставляет широкую сеть офисов продаж и центров урегулирования убытков. В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, телефонах, режиме работы и способах обращения в «Росгосстрах» по вопросам ОСАГО на .

Описание услуг и возможностей

В офисах «Росгосстрах» в Архангельске можно оформить не только обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), но и воспользоваться рядом других популярных услуг:

• ОСАГО: бумажные и электронные полисы (Е-ОСАГО), продление, внесение изменений.
• КАСКО: комплексное страхование транспортных средств.
• Дополнительные продукты: ДМС, страхование жизни, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща.
• Урегулирование убытков: прием документов для выплаты по страховым случаям.
• Онлайн-сервисы: оформление полисов через официальный сайт и мобильное приложение без визита в офис.

Адреса офисов в Архангельске (Сеть продаж и урегулирования)

На основе актуальных данных выделены основные адреса, где функционируют офисы «Росгосстрах». Рекомендуется уточнять график работы по телефону перед визитом, так как он может меняться в праздничные дни.

Основные офисы продаж и обслуживания

1. ул. Романа Куликова, д. 23 — Центр урегулирования убытков и офис продаж.
   Время работы: пн.–вс. с 09:00 до 18:00 (без перерыва и выходных).
2. пр. Ломоносова, д. 81 — Офис продаж.
   Полные реквизиты и список услуг доступны на справочниках (bip;ru и др.).
3. ул. Вологодская, д. 1 — Крупный филиал (3 отделения в одном здании).
   Рейтинг на картах: 3.9–4.1 (около 90–100 отзывов). Режим: уточняйте на входе, часто работает в стандартные бизнес-часы.
4. ул. Попова, д. 15, Офис продаж.
5. ул. Красных Партизан, д. 7 — Офис продаж (уточняйте номер дома по справочнику).
6. ул. Песошникова, д. 5, с. Холмогоры, Офис в Холмогорском районе (для жителей района).

Контакты для обращений

Для быстрого решения вопросов используйте многоканальные телефоны и федеральные линии.

Горячая линия (Федеральная, бесплатная по России)

8-800-200-0-900 — Единый контакт-центр «Росгосстрах» (работает круглосуточно/ежедневно для приема сообщений о страховых случаях и консультаций).
Альтернативный номер: ###-###-####.

Телефоны Архангельского филиала (Головной офис в регионе)

• 783-24-24 (доб. 2683)
• 783-24-70
• 783-24-34 (тел/факс)

Примечание: Коды города Архангельск — 8182. При звонке с мобильного набирайте +7 (8182) XXX-XX-XX.

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий используйте адреса, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: arkhangelsk@rosgosstrakh.ru или через форму обратной связи на сайте). Точный ящик уточняйте у оператора горячей линии.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru

Возможности Личного кабинета (ЛК)

Регистрация в ЛК открывает доступ к полному удаленному управлению полисами:

• Оформление и оплата Е-ОСАГО и КАСКО онлайн.
• Продление действующих полисов в пару кликов.
• Отслеживание статуса урегулирования убытка (где деньги, какие документы не хватает).
• История полисов и квитанций об оплате.
• Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса регистрации).
• Обращение в техподдержку через чат/тикет-систему.

Вход в ЛК осуществляется по номеру телефона (через СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и График приема руководства

Для решения сложных спорных вопросов, претензий к действиям сотрудников или особых случаев урегулирования предусмотрен личный прием руководства филиала.

Порядок записи на прием:

1. Звонок по телефону приемной/секретаря филиала: 783-24-24 (доб. 2683).
2. Обращение через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «О компании» → «Контакты» → выбор региона Архангельск.
3. Написание официального заявления с указанием сути вопроса и приложением копий документов.

Типовой график приема граждан руководителями:

• Понедельник: 10:00 – 13:00
• Среда: 14:00 – 17:00
• Пятница: 10:00 – 12:00

Важно: График может изменяться. Обязательно подтверждайте время и необходимость предварительной записи по телефону 783-24-24.

Структура отделов Архангельского филиала

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

Название отдела	Основные функции	Ключевые контакты (добавочные)
Отдел продаж (Розничное бизнес)	Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественных полисы, консультации по тарифам	Уточняйте по тел. 783-24-24
Центр урегулирования убытков (ЦУУ)	Прием документов по ОСАГО/КАСКО, выплаты, осмотр ТС, экспертиза	ул. Романа Куликова, 23; тел. 783-24-70
Отдел работы с претензиями и судебными исками	Рассмотрение претензий досудебного порядка, представительство в суде	Тел/факс: 783-24-34
Корпоративное страхование	Страхование автопарков предприятий, ОСАГО для юрлиц, имущество	783-24-24 (доб. менеджера)
Бухгалтерия / Касса	Прием платежей, возврат премии, справки для налогового вычета	Офис на Вологодской, 1 или Куликова, 23

Руководство филиала

Актуальные ФИО Директора Архангельского филиала ПАО «Росгосстрах» и его заместителей лучше уточнять на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или по телефону приемной 783-24-24, так как кадровые изменения возможны.

Головной офис группы находится по адресу: 140002, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3 (Телефон центрального аппарата: +7 (495) -83-24-24).

Отзывы клиентов: общая картина

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) за 2025–2026 гг. показывает следующую динамику:

Плюсы (часто упоминаемые):

• Удобное расположение: Офис на Вологодской, 1 и Куликова, 23 легко добираются на общественном транспорте.
• Электронные полисы: Многие хвалят скорость оформления Е-ОСАГО через сайт/приложение — «купил за 5 минут, полис на почте».
• Работа ЦУУ (ул. Куликова, 23): Отмечается относительно быстрая выплата по ОСАГО (в сроки закона) при полном пакете документов.
• Вежливые сотрудники: В отзывах часто упоминаются конкретные менеджеры, которые помогли разобраться в коэффициентах КТ/КБМ.

Минусы (на что жалуются):

• Очереди в часы пик: В офисе на Вологодской, 1 (3 филиала в одном месте) бывают долгие очереди, особенно в конце месяца и перед праздниками.
• Технические сбои: Периодические проблемы с терминалами оплаты или доступом к базе КБМ при оформлении в офисе.
• Сложности с доп. соглашениями: Жалобы на навязывание ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ услуг (ДМС, помощь на дороге) при покупке ОСАГО (напоминаем: по закону это добровольно).
• Связь с филиалом: Иногда трудно дозвониться до локальных номеров (783-24-XX), лучше использовать 8-800.

Средние рейтинги по Архангельску (на 04.2026):

• Вологодская ул., 1: 3.9 – 4.1 ★ (около 90–100 отзывов).
• Романа Куликова, 23: Оценки выше за скорость урегулирования.

Резюме: как лучше оформить ОСАГО в Архангельске?

1. Самый быстрый способ: Оформить Е-ОСАГО на сайте rosgosstrakh.ru или в приложении. Полис придет на почту, распечатать его можно дома. Визит в офис не нужен.
2. Если нужен бумажный полис или консультация: Идите на ул. Романа Куликова, 23 (работает пн-вс 9:00–18:00) или пр. Ломоносова, 81.
3. Если страховой случай: Звоните на 8-800-200-0-900 сразу. Документы сдавайте в ЦУУ на ул. Романа Куликова, 23.
4. Для жалоб/претензий: Пишите через Личный кабинет, на e-mail или звоните на горячую линию. На личный прием к директору записывайтесь заранее по тел. 783-24-24 (доб. 2683).

---

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону единого контакт-центра 8-800-200-0-900 или на официальном сайте rosgosstrakh.ru.