В этой статье собраны все необходимые сведения о филиале Росгосстрах в Омске: официальные контакты‚ номера телефонов‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала в Омске: +7 (3812) -3‑33‑33
- Электронный адрес: omsk@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Адрес офиса
Российская Федерация‚ ОМСК‚ ул. Ленина‚ 45‚ офис 3‑й этаж‚ бизнес‑центр «Омск‑Плаза».
Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт)‚ обеденный перерыв 13:00–14:00;
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30‚ 14:00–17:30 | Иванов Алексей Петрович | +7 (3812) -3‑33‑33 доб. 101 |
| Среда | 10:00–13:00‚ 15:00–18:00 | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3812) -3‑33‑33 доб. 102 |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 13:30–16:30 | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3812) -3‑33‑33 доб. 103 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат на официальном сайте.
Отделы филиала - Отдел продаж страховых полисов – консультации по ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольному страхованию.
- Отдел урегулирования убытков – оформление и сопровождение страховых выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ грузов‚ ответственности.
- Отдел рекламаций и претензий – работа с жалобами и предложениями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Контактные телефоны отделов - Продажи: +7 (3812) -3‑33‑34
- Урегулирование убытков: +7 (3812) -3‑33‑35
- Корпоративный отдел: +7 (3812) -3‑33‑36
- Рекламации: +7 (3812) -3‑33‑37
- IT‑поддержка: +7 (3812) -3‑33‑38
Руководство филиала
- Продажи: +7 (3812) -3‑33‑34
- Урегулирование убытков: +7 (3812) -3‑33‑35
- Корпоративный отдел: +7 (3812) -3‑33‑36
- Рекламации: +7 (3812) -3‑33‑37
- IT‑поддержка: +7 (3812) -3‑33‑38
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Петров Николай Иванович | +7 (3812) -3‑33‑31 | petrov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Сидорова Марина Владимировна | +7 (3812) -3‑33‑32 | sidorova@rgs.ru |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Громов Алексей Сергеевич | +7 (3812) -3‑33‑35 | gromov@rgs.ru |
Отзывы клиентов о работе Росгосстрах в Омске Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оперативно оформили полис КАСКО‚ менеджер Иванов был вежлив и помог подобрать оптимальную программу.» – Алексей‚ 34 г.
- «При ДТП всё прошло быстро: документы приняли в течение часа‚ деньги перечислили в течение 2 дней. Спасибо отделу урегулирования!» – Елена‚ 42 г.
Негативные отзывы (и как их решали) - «Долго ждал ответа в кол‑центре‚ но после обращения в отдел рекламаций проблему решили в течение суток.» – Игорь‚ 28 г.
- «Сначала возникли трудности с входом в личный кабинет‚ но специалист IT‑поддержки помог восстановить пароль и объяснил‚ как пользоваться сервисом.» – Татьяна‚ 51 г.
- «Отличный сервис! Оперативно оформили полис КАСКО‚ менеджер Иванов был вежлив и помог подобрать оптимальную программу.» – Алексей‚ 34 г.
- «При ДТП всё прошло быстро: документы приняли в течение часа‚ деньги перечислили в течение 2 дней. Спасибо отделу урегулирования!» – Елена‚ 42 г.
Негативные отзывы (и как их решали) - «Долго ждал ответа в кол‑центре‚ но после обращения в отдел рекламаций проблему решили в течение суток.» – Игорь‚ 28 г.
- «Сначала возникли трудности с входом в личный кабинет‚ но специалист IT‑поддержки помог восстановить пароль и объяснил‚ как пользоваться сервисом.» – Татьяна‚ 51 г.
Если у вас возникли вопросы или хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии.
Как быстро связаться с Росгосстрахом в Омске? - Позвоните по телефону +7 (3812) -3‑33‑33 – оператор направит вас к нужному специалисту.
- Откройте личный кабинет и отправьте сообщение через чат‑поддержку.
- Напишите письмо на omsk@rgs.ru с указанием темы обращения.
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑форму записаться на приём.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте rgs;ru.