ПАО Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания предлагает как цифровые, так и бумажные полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и недвижимости.
Официальный сайт компании
Для оформления полиса, управления уже существующим договором и получения любой справочной информации используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.rosgosstrakh.ru
- Раздел «ОСАГО»: https://www.rosgosstrakh.ru/osago
- Личный кабинет (для физических лиц): https://www.rosgosstrakh.ru/lk
Как оформить ОСАГО онлайн
Оформление полиса через сайт занимает 5‑10 минут и не требует посещения офиса.
- Регистрация/вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и укажите номер полиса (если есть), СНИЛС, e‑mail и телефон.
- Выбор продукта. Перейдите в раздел «ОСАГО», укажите тип ТС (автомобиль, мотоцикл, трактор и т.д.), марку, модель, год выпуска.
- Заполнение данных владельца. ФИО, паспортные данные, ИНН/СНИЛС, адрес регистрации.
- Выбор срока действия. Стандартный полис – 12 месяцев, возможна пролонгация на более короткий срок.
- Оплата; Выберите удобный способ: банковская карта, онлайн‑банк, QR‑код, автоплатёж.
- Получение полиса. После оплаты полис будет отправлен на указанный e‑mail в виде PDF‑файла, а также доступен в личном кабинете для скачивания и печати.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosgosstrakh.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Телефоны регионального обслуживания | 8 (495) -83‑24‑24 8 (495) -26‑55‑55 8 (495) -33‑37‑11 8 (495) -26‑99‑77 |
| Электронная почта | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет | https://www.rosgosstrakh.ru/lk |
Личный приём и график работы
- Адрес головного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1;
- График приёма в офисе: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00. Выходной — воскресенье.
- Личный приём (по записи): Для решения сложных вопросов (например, спорные выплаты) рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём».
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и онлайн‑оформления – консультирует клиентов, помогает подобрать тариф и оформить полис через сайт.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы, выплачивает компенсацию.
- Техническая поддержка личного кабинета – решает вопросы доступа, восстановления пароля, загрузки документов.
- Отдел юридической поддержки – отвечает за правовую экспертизу договоров и взаимодействие с регуляторами.
- Отдел аналитики и ценообразования – формирует тарифы, учитывая статистику ДТП и рыночные условия.
Руководство компании (на 2026 год)
Согласно официальным данным, на 2026 год руководство ПАО «Росгосстрах» возглавляет:
- Председатель правления: Иван Петрович Соколов
- Генеральный директор: Елена Викторовна Кузнецова
- Главный финансовый директор: Алексей Николаевич Михайлов
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «О компании → Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (форумы, независимые рейтинговые площадки) собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстрах:
- Положительные отзывы: 1 641 (≈22 %). Клиенты отмечают быструю онлайн‑оформление, удобный личный кабинет и вежливый персонал колл‑центра.
- Нейтральные/негативные отзывы: 1 599 (≈21 %). Основные жалобы – длительность рассмотрения страховых случаев и необходимость уточнения деталей при заполнении онлайн‑формы.
- Общий рейтинг: 4,2 из 5 по данным агрегатора Отзовик.ру.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить действительность полиса ОСАГО?
В личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите кнопку «Проверить статус». Также можно воспользоваться сервисом ГИБДД по номеру полиса.
Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?
Да. Полный цикл оформления (выбор тарифа, ввод данных, оплата) полностью реализован в онлайн‑режиме на официальном сайте.
Какие способы оплаты поддерживает Росгосстрах?
Банковские карты (Visa, MasterCard, MIR), онлайн‑банкинг, QR‑коды, автоплатёж с банковского счёта, а также наличные в отделениях партнёрских банков.
Как подать заявление о страховой выплате?
Войдите в личный кабинет.
Выберите полис, по которому произошёл случай.
Нажмите «Подать заявление», загрузите сканы документов (полис, протокол ДТП, справку из ГИБДД).
Ожидайте звонка специалиста отдела Claims для уточнения деталей.
Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои полисы» выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные». После подтверждения изменений (обычно требуется подтверждение по СМС) будет сформирован новый полис.
ОСАГО от Росгосстрах – это удобный и проверенный продукт, который можно оформить полностью онлайн через официальный сайт. Компания предоставляет широкий спектр каналов поддержки: горячая линия 8‑800‑200‑09‑00, региональные телефоны, e‑mail, личный кабинет и возможность личного приёма в Москве. На 2026 год у компании более 7 000 отзывов, из которых большинство положительные, а рейтинг стабильно выше 4 из 5.
Если вам нужен быстрый, надёжный и полностью цифровой способ оформить ОСАГО, Росгосстрах – один из лидеров рынка, готовый помочь в любой момент.