Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России с более чем столетним опытом работы.
Сегодня оформить любой полис (ОСАГО, КАСКО, страхование жилья, жизни и здоровья) можно полностью онлайн,
не выходя из дома. В статье мы подробно расскажем, как пользоваться официальным сайтом, какие контакты
существуют для обращения, где находится личный кабинет и как получить персональное обслуживание.
Официальный сайт Росгосстрах
Главный портал компании – www.rgs.ru.
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и т.д.).
- Онлайн‑оформление и оплата электронных полисов (Е‑ОСАГО, Е‑КАСКО).
- Раздел «Мои страховки» – личный кабинет для управления полисами.
- Информация о продуктах для физических и юридических лиц.
- Контактные данные, графики работы отделений и отзывы клиентов.
Как оформить ОСАГО онлайн
- Перейдите в раздел «ОСАГО онлайн».
- Введите марку, модель и госномер автомобиля, укажите данные водителей и регион.
- С помощью встроенного калькулятора получите стоимость полиса.
- Оплатите картой или через банковскую систему.
- Сразу получите Электронный полис (Е‑ОСАГО) на электронную почту или в личный кабинет.
Аналогичный процесс предусмотрен для КАСКО, страхования недвижимости, здоровья и жизни.
Личный кабинет «Мои страховки»
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться:
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.
- Введите логин (email) и пароль, либо используйте СМС‑код для одноразового входа.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать действующие полисы.
- Продлевать или менять условия страхования.
- Оформлять новые полисы без повторного ввода данных.
- Отправлять запросы в службу поддержки.
Личный кабинет доступен 24/7, а все изменения фиксируются в системе, что упрощает работу с документами.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Номера телефонов региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса лично, в каждом региональном офисе работает служба личного приёма.
Записаться можно по телефону или через форму обратной связи на сайте.
График работы личного приёма (пример для Москвы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для других регионов график может отличаться – уточняйте в разделе контактов.
Структура компании – отделы и руководство
Основные отделы, с которыми вы можете взаимодействовать
- Отдел продаж и онлайн‑продаж – оформление полисов через сайт и колл‑центр.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, изменение условий полисов, урегулирование претензий.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по ДТП, стихийным бедствиям и др.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по договорным вопросам.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по цифровым продуктам | Смирнов Алексей Андреевич |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Михайлова Ольга Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и независимых площадках:
- Ирина, 34 года, г. Москва: «Оформление ОСАГО заняло 5 минут, полис сразу пришёл на почту. Очень удобно, никаких очередей!»
- Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Каско через личный кабинет – всё понятно, калькулятор показывает реальную стоимость, а поддержка помогла решить вопрос с выплатой после ДТП.»
- Марина, 28 лет, г. Новосибирск: «Служба клиентского сервиса быстро ответила на мой звонок, помогли изменить данные в полисе без визита в офис.»
- Дмитрий, 52 года, г. Екатеринбург: «Отличный мобильный сервис – могу проверять статус страховых выплат в любой момент.»
Средний рейтинг компании на независимых ресурсах (например, otzovik.com) – 4,6/5 из 5.
Как быстро начать пользоваться официальным сайтом
- Перейдите на www.rgs.ru.
- Нажмите «Регистрация» и укажите ваш e‑mail, телефон и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в «Личный кабинет» и добавьте ваш автомобиль (для ОСАГО/КАСКО) или объект страхования.
- Воспользуйтесь калькулятором, выберите нужный продукт и оплатите онлайн.
- Скачайте электронный полис (PDF) или сохраните его в приложении «Росгосстрах».
Если возникнут вопросы, сразу обращайтесь в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на support@rgs.ru.
Официальный сайт Росгосстрах – это современный портал, где любой клиент может оформить полис
все виды страхования без похода в офис. Благодаря личному кабинету, калькуляторам стоимости
и круглосуточной горячей линии процесс покупки стал быстрым, прозрачным и безопасным.
Если вам нужен быстрый, проверенный и удобный способ защитить автомобиль, имущество или здоровье,
рекомендую начать с www.rgs.ru.
Помните: все полисы, оформленные онлайн, имеют юридическую силу и полностью соответствуют требованиям
российского законодательства.