Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. На официальном сайте компании публикуются финансовые отчёты‚ в т.ч. данные о убытках за каждый квартал‚ а также предоставляются удобные сервисы для клиентов и инвесторов.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На нём вы найдёте:

• Раздел «Инвесторам» – финансовая отчётность‚ консолидированные отчёты МСФО‚ данные о прибыли и убытках компании;
• Раздел «Клиентам» – онлайн‑оформление полисов‚ расчёт страховых выплат‚ личный кабинет;
• Раздел «Контакты» – все телефонные номера‚ адреса офисов и электронные почты;
• Новости‚ пресс‑релизы и аналитика.

Где искать данные об убытках?

Перейдите в «Инвесторам → Финансовая отчётность → Консолидированная финансовая отчётность (МСФО)». Там доступны PDF‑файлы за каждый квартал‚ где в строках «Чистый убыток» указаны суммы за соответствующий период.

Контактные данные для обращения

Горячая линия (только для страховых вопросов)

8‑800‑100‑00‑01 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по России.

Телефонные номера

• Общий справочный центр: +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00).
• Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -77‑77‑78 (пн‑пт‚ 9:00‑19:00).
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -77‑77‑79 (пн‑пт‚ 8:00‑20:00).

Электронная почта

• Общие вопросы: info@rgs.ru
• Урегулирование убытков: claims@rgs.ru
• Для инвесторов: investor@rgs.ru

Личный кабинет

Для управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра финансовой информации используйте личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация доступна по номеру полиса и СНИЛС.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: 121059‚ г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1.
График приёма: пн‑пт‚ 9:00‑18:00 (без перерыва на обед).
Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑80.

Структура компании: отделы и их функции

1. Отдел страхования имущества и ответственности – разработка и продажа полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественного страхования.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ расчёт выплат.
3. Финансовый отдел – подготовка бухгалтерской и консолидированной отчётности‚ анализ прибыльности и убытков.
4. Отдел инвестиций и перестрахования – управление инвестиционным портфелем‚ работа с перестраховщиками.
5. Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов‚ развитие мобильных приложений.
6. Отдел кадров (HR) – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с лицензиями Банка России.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов и рейтинг компании

«Росгосстрах» регулярно попадает в топ‑10 страховых компаний России по показателям удовлетворённости клиентов. Ниже – основные источники отзывов:

• Отзывные площадки: Otzyvik‚ Reviews.ru;
• Рейтинги: RiskInsight – рейтинг финансовой устойчивости «AA‑» (2025 год).
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте‚ Facebook и Telegram‑канал – более 200 тыс. подписчиков‚ где публикуются ответы на вопросы клиентов.

Большинство отзывов отмечают быструю работу отдела урегулирования убытков и удобство личного кабинета. Некоторые клиенты указывают на длительность рассмотрения крупных страховых случаев – в таких случаях рекомендуется обращаться напрямую к руководителю отдела (см. пункт 4).

Как быстро найти информацию об убытках на сайте?

1. Откройте главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите пункт «Инвесторам».
3. Перейдите в подраздел «Финансовая отчётность» → «Консолидированная отчётность (МСФО)».
4. Скачайте нужный квартальный отчёт (PDF). В таблице «Отчёт о финансовых результатах» найдите строку «Чистый убыток» – там указана сумма убытка за выбранный период.
5. Для сравнения используйте фильтр «Год/Квартал» в правом верхнем углу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где можно увидеть полную историю убытков компании за последние пять лет?

Все квартальные и годовые отчёты доступны в разделе «Инвесторам → Финансовая отчётность → Архив». Для скачивания выберите нужный год и тип отчёта (Квартальный‚ Годовой).

Как подать заявление о страховом случае онлайн?

Войдите в личный кабинет‚ выберите полис‚ нажмите «Подать заявление»‚ загрузите необходимые документы и отправьте. При необходимости оператор свяжется с вами по телефону.

Что делать‚ если в отчёте указаны неверные данные об убытках?

Свяжитесь с Финансовым отделом по телефону +7 (495) -77‑77‑78 или отправьте письмо на cfo@rgs.ru. При необходимости будет проведена проверка и корректировка данных.

Официальный сайт Росгосстрах предоставляет полный спектр информации о финансовых результатах‚ включая убытки‚ а также удобные каналы связи для клиентов‚ инвесторов и партнёров. Пользуясь перечисленными контактами и сервисами‚ вы сможете быстро получить нужные данные‚ подать заявление о страховом случае или уточнить детали работы компании.

Помните‚ что все обращения через официальные каналы (телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет) гарантируют конфиденциальность и быстрый отклик от специалистов «Росгосстрах».