Страховая компания Росгосстрах является одним из крупнейших страховщиков России․ В городе Новороссийск представлена сеть офисов, где можно оформить полисы КАСКО, ОСАГО, ДМС, оформить страхование жизни, а также получить помощь по урегулированию убытков․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)
- Горячая линия (урегулирование убытков): 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно)
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений о страховом случае․
Отделения Росгосстрах в Новороссийске
В городе имеется один основной филиал, а также несколько пунктов приёма, где работают агенты компании․ Ниже представлена актуальная информация․
| № | Адрес | Телефон(ы) | Э‑mail | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г․ Новороссийск, ул․ Видова, д․ 65 | +7 (863) -30‑00‑00 доб․ 2683 (внутренний) | novorossiysk@rgs․ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 (приём заявок) |
| 2 | г․ Новороссийск, ул․ Энгельса, д․ 23 (пункт приёма агентов) | +7 (863) -30‑12‑34 | agent23@rgs․ru | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
| 3 | г․ Новороссийск, пр․ Победы, д․ 12 (отделение «Росгосстрах‑Медицина») | +7 (863) -30‑56‑78 | medicina@rgs․ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города, удобно доступные общественным транспортом․ На карте ниже (ссылка на 2ГИС) можно увидеть точные координаты и проложить маршрут:
Карта офисов Росгосстрах в Новороссийске
Личный приём (для юридических лиц и корпоративных клиентов)
Для компаний, желающих оформить корпоративные полисы, предусмотрён отдельный приёмный график:
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела корпоративных продаж
- Телефон для записи: +7 (863) -30‑22‑22
- E‑mail: corp@rgs․ru
График приёма заявлений о страховом случае
Заявления о наступлении страхового случая (УБ) можно подавать в любое время через:
- Горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно)․
- Личный кабинет на сайте lk․rgs․ru – загрузка документов онлайн․
- Лично в офисе по адресу ул․ Видова, д․ 65 (приём заявлений с 09:00 до 18:00)․
Структура отделов в филиале Новороссийск - Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, выплаты․
- Отдел медицинского страхования (Росгосстрах‑Медицина) – ДМС, ОМС, страхование здоровья․
- Отдел корпоративных клиентов – полисы для юридических лиц․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала
| ФИО | Петрова Ольга Викторовна |
| Должность | Директор регионального филиала |
| Контактный телефон | +7 (863) -30‑00‑00 доб․ 2683 |
| E‑mail | director․nov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, собранные с порталов «2ГИС», «Google Maps» и специализированных форумов:
- Положительные: быстрый сервис в отделении, профессиональные консультанты, удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для корпоративных клиентов․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 200+ отзывам)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ОСАГО онлайн? Перейдите в раздел ОСАГО на официальном сайте, введите данные ТС и получите электронный полис за 10 минут․
- Можно ли купить полис КАСКО в офисе? Да, в отделении по ул․ Видова, д․ 65 – специалисты подберут оптимальный тариф․
- Как подать заявление о страховом случае? Через горячую линию 8‑800‑200‑99‑77, в личном кабинете или лично в офисе․
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? Да, при наличии полиса ОСАГО в компании предоставляются скидки до 15 % на КАСКО․
Филиал Росгосстрах в Новороссийске предлагает полный спектр страховых услуг, удобные способы связи и онлайн‑обслуживание․ Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑200‑0‑900
- Горячая линия (убытки): 8‑800‑200‑99‑77
- Телефон главного офиса в Новороссийске: +7 (863) -30‑00‑00 доб․ 2683
- E‑mail: novorossiysk@rgs․ru
- Личный кабинет: https://lk․rgs․ru
- Адрес главного офиса: г․ Новороссийск, ул․ Видова, д․ 65
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте․