Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Нижнем Новгороде у неё разветвлённая сеть офисов, а также удобный личный кабинет на официальном сайте, где можно оформить полис, подать заявление и отследить статус обращения․
Официальный сайт
Главный портал компании, где доступны все онлайн‑услуги:
- URL: https://www․rgs․ru
- Раздел для Нижнего Новгорода: https://www․rgs․ru/region/nizhny-novgorod
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www․rgs․ru/lk
- Регистрация – быстро и бесплатно․ После подтверждения e‑mail вы получаете доступ к:
- Оформлению новых полисов
- Продлению и изменению условий существующих полисов
- Отслеживанию статуса заявлений
- Получению электронных полисов и квитанций
Контактные данные для обращений Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа × 7 дней
Номера телефонов регионального офиса - Главный офис в Нижнем Новгороде – +7 (831) -10‑01‑01
- Отдел продаж – +7 (831) -10‑02‑02
- Отдел урегулирования убытков – +7 (831) -10‑03‑03
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 (831) -10‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обратной связи:
- E‑mail: nnovgorod@rgs․ru
- Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный приём (офисные обращения) Адрес главного офиса
Россия, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, 30
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись․
- Через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․rgs․ru/appointment
Отделы компании в Нижнем Новгороде
Для быстрого ориентирования в структуре представляем список основных отделов:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, автотранспорта, коммерческого имущества;
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, работа с претензиями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с онлайн‑сервисами и мобильным приложением․
Руководство регионального представительства
Ключевые фигуры, отвечающие за работу в Нижегородском регионе:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального представительства․
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по продажам․
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования убытков․
- Лебедева Наталья Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Нижнего Новгорода, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
«Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили компенсацию в течение недели․» – Алексей, 34 года
«Сначала было сложно разобраться в тарифах, но менеджер отдела продаж подробно всё объяснил, помог подобрать оптимальный полис для моей семьи․ Спасибо!»․ – Марина, 28 лет
«Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который решил мой вопрос без лишних бумаг․ Очень удобно, что есть личный кабинет – всё в одном месте»․ – Виктор, 45 лет
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрахом в Нижнем Новгороде, оставьте отзыв на странице отзывов – это поможет другим клиентам сделать правильный выбор․
Краткая справка - Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (831) -10‑01‑01
- E‑mail: nnovgorod@rgs․ru
- Личный кабинет: https://www․rgs․ru/lk
- Адрес офиса: г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, 30
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Все указанные данные актуальны на 2026 год․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте компании․