ПАО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. С 2004 года она получает высокие рейтинговые оценки (A от Эксперт‑РА, позже ruBBB). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости и многое другое. Все договоры и сервисы доступны в Личном кабинете на официальном сайте.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны офиса на Рязанском проспекте:
- +7 (4912) -5‑55‑55 (приёмная)
- +7 (4912) -5‑55‑56 (отдел продаж)
- +7 (4912) -5‑55‑57 (отдел урегулирования убытков)
- Электронный адрес: info@rgs-ryaz.ru
- Адрес: Россия, г. Рязань, Рязанский проспект, 32 корп. 3
Как добраться
- +7 (4912) -5‑55‑55 (приёмная)
- +7 (4912) -5‑55‑56 (отдел продаж)
- +7 (4912) -5‑55‑57 (отдел урегулирования убытков)
Офис находится в центральном деловом районе Рязани, рядом с метро «Рязанский проспект» (если будет открыта станция) и автобусными остановками № 12, 27. На карте: показать на карте.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и др.) можно оформить, оплатить и управлять ими в Личном кабинете:
- Регистрация на сайте https://www.rgs.ru/lk;
- Выбор нужного продукта и расчёт стоимости онлайн;
- Оплата через банковскую карту, QR‑код или автоплатеж;
- Отслеживание статуса заявок, подача страховых случаев, получение выписок.
Система поддерживает мобильные приложения для iOS и Android, а также интеграцию с электронными кошельками.
Личный приём (офис продаж и урегулирования) График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Техническая поддержка – помощь с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
Руководство филиала
Директор филиала – Иванов Иван Иванович (с 2023 года). Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна. Контактные телефоны руководства указаны выше.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей офиса на Рязанском проспекте (по данным публичных площадок и опросов 2024‑2025 гг.).
Положительные отзывы - «Отличный сервис: быстро оформили ОСАГО, помогли подобрать выгодный тариф КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный.»
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно оплачивать полис через QR‑код. Очень понравилось, что можно сразу подать заявление о страховом случае онлайн.»
- «Руководитель филиала лично проверил мой случай с повреждением квартиры – всё уладилось в течение недели.»
Критика и предложения - «В пятницу иногда бывает длинная очередь, советую записываться заранее через сайт.»
- «Некоторые сотрудники отдела продаж слишком настойчиво предлагали дополнительные программы, что создавало ощущение давления.»
- «Требуется улучшить работу телефонной линии в часы пик – часто «занято».
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь, советую записываться заранее через сайт.»
- «Некоторые сотрудники отдела продаж слишком настойчиво предлагали дополнительные программы, что создавало ощущение давления.»
- «Требуется улучшить работу телефонной линии в часы пик – часто «занято».
Филиал Росгосстраха на Рязанском проспекте – это удобный центр обслуживания для жителей Рязани и области. Здесь можно оформить любые страховые полисы, получить профессиональную помощь в урегулировании убытков и воспользоваться современными онлайн‑инструментами. При необходимости вы всегда можете связаться с компанией по горячей линии, написать на электронную почту или посетить офис в рабочие часы.
Для получения более подробной информации рекомендуется зайти на официальный сайт или воспользоваться Личным кабинетом.