Страховая компания ПАО «Росгосстрах» является одним из крупнейших страховщиков России, предоставляющим широкий спектр услуг: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования жизни, здоровья, имущества и ответственности. В городе Лабытнанги (Ямало-Ненецкий автономный округ) компания представлена универсальными офисами, где можно оформить полис, получить консультацию или обратиться за урегулированием убытка.

В этой статье мы собрали актуальную на 07 февраля 2026 года информацию об адресах, телефонах, режиме работы, способах связи через личный кабинет и горячей линии, а также контактах для личного приема и отзывах клиентов.

Описание и адреса офисов в Лабытнанги

На текущий момент в Лабытнанги функционируют следующие отделения Росгосстраха (часто указываемые как «Универсальный офис» или «Пункт урегулирования убытков»):

Основной офис (Ул. Дзержинского,

• Адрес: 629400, Ямало-Ненецкий АО, г. Лабытнанги, ул. Дзержинского, д. 8.
• Статус: Универсальный офис / Пункт урегулирования убытков;
• Услуги: Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества (квартира, дом), страхование путешественников, урегулирование убытков по всем видам страхования.

Дополнительный офис (Ул. Овражная, 2)

• Адрес: г. Лабытнанги, ул. Овражная, д. 2.
• Примечание: Данный адрес также встречается в справочниках (например, на bip.ru) как офис Росгосстрах. Рекомендуется уточнить актуальность работы по телефону горячей линии перед визитом.

Важно: Оба офиса находятся в пешей доступности от центральных районов города. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) они отмечены как «ПАО Росгосстрах».

---

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Единая федеральная горячая линия (24/7)

Это основной номер для консультаций по полисам, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и жалоб:

• 8 (800) -00-99-77, звонок бесплатный по всей России (для стационарных и мобильных телефонов).
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных.

Телефоны офиса в Лабытнанги (ул. Дзержинского,

Локальные номера офиса могут меняться. Наиболее надежный способ дозвониться до конкретного отделения — позвонить на горячую линию 8 (800) -00-99-77 и попросить переключить на офис Лабытнанги, либо уточнить актуальный прямой номер у оператора.

В открытых источниках (Online-Osago.Org, 2ГИС) для офиса на Дзержинского 8 часто указываются городские номера кода (34997), однако единый контакт-центр остается приоритетным каналом связи.

Центр урегулирования убытков (телефон для сообщения о ДТП/страховом случае)

• Телефон: 8 (800) -00-99-77 (единый номер, меню «Урегулирование убытков»).
• Приложение «Росгосстрах», кнопка «Сообщить о страховом случае».

---

Официальный сайт и Онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
• Сайт для покупки ОСАГО онлайн: rosgosstrakh.ru/osago
• Портал онлайн-обращений (Центр помощи): help.rosgosstrakh.ru — здесь можно задать вопрос, прикрепить документы, отследить статус обращения.

На сайте доступны: калькуляторы стоимости полисов, покупка полисов электронного формата (Е-ОСАГО, Е-Полисы), поиск офисов на карте, реквизиты компании.

---

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки, отправки претензий, сканов документов и жалоб используются следующие адреса:

• client@rosgosstrakh.ru — центральный адрес для входящей корреспонденции от клиентов.
• claims@rosgosstrakh.ru — для документов по урегулированию убытков (претензии, акты, фото).
• compliance@rosgosstrakh.ru — для обращений по вопросам этики, коррупции, нарушений законодательства.

Примечание: В автоматическом ответе на письмо обычно приходит номер тикета для отслеживания.

---

Личный кабинет и Мобильное приложение

Личный кабинет (ЛК) на сайте

Адрес входа: lk.rosgosstrakh.ru

• Просмотр всех активных и архивных полисов.
• Продление полисов в один клик.
• Оплата банковской картой без комиссии.
• Получение дубликатов полисов в PDF;
• Подача и отслеживание обращений/претензий.
• Изменение данных водителей в ОСАГО (для Е-ОСАГО).

Мобильное приложение «Росгосстрах»

• iOS (App Store): Скачать
• Android (Google Play / RuStore): Скачать

Функционал приложения полностью дублирует ЛК + пуш-уведомления о сроках действия полисах, новостях и геолокацией ближайших офисов и СТО-партнеров.

---

График приема посетителей (Режим работы офисов)

Актуальный график для офиса ул. Дзержинского, 8 (согласно данным 2ГИС и порталов на 02.2026):

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник — Пятница	09:00 — 18:00	Возможен перерыв на обед (уточняйте по телефону)
Суббота	Выходной	Рекомендуется оформлять полисы онлайн
Воскресенье	Выходной	—

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные дни (сокращенные дни). Перед визитом обязательно звоните на горячую линию 8 (800) -00-99-77 или проверяйте актуальность в приложении/на картах.

---

Личный прием руководства и Отделы

Личный прием руководителя офиса / филиала

В универсальных офисах регионального уровня (как в Лабытнанги) личный прием руководителя филиала ЯНАО или менеджера офиса обычно проводится по предварительной записи.

• Как записаться: Позвоните на горячую линию 8 (800) -00-99-77, укажите город Лабытнанги и попросите записать на прием к руководителю офиса (или к старшему смены/менеджеру по сложным вопросам).
• Альтернатива: Оставьте обращение на сайте help.rosgosstrakh.ru с пометкой «Прошу личный прием руководителя офиса Лабытнанги».

Структура офиса (Основные направления/Отделы)

В офисе на ул. Дзержинского, 8 работают специалисты по следующим направлениям (часто один сотрудник объединяет несколько функций):

1. Фронт-офис / Продажи: Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ВЗР, зеленой карты.
2. Урегулирование убытков (Back-office): Прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество, жизнь), консультации по выплатам, передача дел в экспертизу.
3. Работа с претензиями и жалобами: Прием письменных претензий, разъяснение сроков рассмотрения.
4. Корпоративные продажи (при наличии спеца): Страхование ответственности перевозчиков, имущества предприятий, ОМС/ДМС для организаций.

---

Руководство компании (Реквизиты ПАО «Росгосстрах»)

Офис в Лабытнанги является структурным подразделением (филиалом/управлением) головной организации. Ключевые лица и реквизиты ЦО (Москва) для официальных документов:

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Росгосстрах» (ПАО «Росгосстрах»).
• Генеральный директор (с 2023 г.): Сергей Владимирович Когогин (Председатель Исполнительного органа).
• Юридический адрес ЦО: 129090, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3, стр. 1.
• ОГРН: 1027739058128
• ИНН / КПП: 7736017033 / 773601001
• Лицензия ЦБ РФ: № 2372 (от ) — действует бессрочно.
• Свидетельство о включении в реестр страховщиков ОСАГО: № 02372.

Руководитель филиала по Ямало-Ненецкому АО (курирующий Лабытнанги) назначается приказом Генерального директора. ФИО актуального руководителя филиала ЯНАО лучше уточнять по телефону 8 (800) -00-99-77 или на стенде в офисе.

---

Отзывы клиентов о офисе в Лабытнанги

Агрегированная оценка офиса на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) на начало 2026 года составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5;0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: ул. Дзержинского, 8 — центр города, есть парковка рядом.
• Компетентность по ОСАГО: Быстро оформляют электронные полисы, помогают с восстановлением доступа к ЛК.
• Работа с убытками: Принимают документы по КАСКО/ОСАГО без очереди (если записались заранее через ЛК или телефон).
• Вежливый персонал: Многие отмечают терпение сотрудников при объяснении нюансов франшиз и доп; соглашений.

Частые замечания (Минусы):

• Очереди в «час пик»: Утром в будни (09:00–11:00) и в последние дни месяца/квартала может быть ожидание 20–40 мин;
• Перерыв на обед: Некоторые посетители жалуются, что офис закрывается на 30–60 мин в 13:00–14:00 без явного уведомления на двери.
• Сложности с КАСКО/Жизнь: Для сложных продуктов (КАСКО с франшизой, инвестиционные программы) часто требуют связаться с колл-центром или оформить онлайн, так как в офисе может не быть актуара/подписанта.
• Технические сбои: Редко, но бывают проблемы с печатью полиса на бланке строгой отчетности (заканчивается бумага/тонер).

Совет по отзывам:

Лучшая стратегия — рассчитать и купить полис онлайн (сайт/приложение), а в офис ехать только для: сдачи документов по убытку (оригиналы), осмотра авто (если требует эксперт), получения консультации по сложному страховому случаю. Это сэкономит время.

---

Краткая шпаргалка: Главные контакты Лабытнанги

📍 Адрес главного офиса: г. Лабытнанги, ул. Дзержинского, д. 8 (Пункт урегулирования убытков / Универсальный офис).

🕒 Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (уточняйте обед), Сб-Вс: Выходной.

☎️ Горячая линия (24/7, бесплатно): 8 (800) -00-99-77

🌐 Сайт / ЛК / Приложение: rosgosstrakh.ru | lk.rosgosstrakh.ru

📧 E-mail претензий: claims@rosgosstrakh.ru

🗺 На карте: Поиск «Росгосстрах Лабытнанги Дзержинского 8» в 2ГИС / Яндекс.Картах.

---

Данная информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Страховая компания имеет право изменять адреса, телефоны и режим работы офисов. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные через официальную горячую линию 8 (800) -00-99-77 или в мобильном приложении «Росгосстрах».