Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, обслуживающая более 4 000 офисов и агентских точек по всей стране. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в агентства компании: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и даже отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полисы онлайн, подать заявление о страховом случае, а также воспользоваться личным кабинетом для просмотра статуса полисов и выплат.
Горячая линия и телефонные номера
- Общая горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑80‑00
- Техподдержка онлайн‑чат: доступна на сайте 24/7
- Региональные телефоны (пример):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Для вопросов по полисам ОСАГО – osago@rgs.ru.
Для корпоративных клиентов – b2b@rgs.ru.
Личный кабинет
Ссылка на личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья).
- Подача заявлений о страховых случаях.
- Отслеживание статуса выплат.
- История платежей и электронные копии полисов.
Личный приём (офисы урегулирования убытков)
Для личного обращения в офисы необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы агентств
- Продажи полисов: оформление ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и имущества.
- Урегулирование убытков: приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел: страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса: работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Юридический отдел: правовая поддержка, консультирование по страховым договорам.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию: Кузнецова Наталья Владимировна
Финансовый директор: Петров Алексей Михайлович
Контактный телефон руководства (для деловых запросов): +7 (495) -77‑77‑77
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе агентств Росгосстрах:
- Отзовик – отзывы о Росгосстрах
- Google Maps – отзывы о конкретных офисах
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
Адреса агентств Росгосстрах
Ниже – подборка самых популярных офисов в крупнейших городах России. Для полного списка используйте поиск по карте на официальном сайте.
Москва
ул. Ленина, д. 22, офис 5, Москва, 119049
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Посмотреть на карте
пр‑т Мира, д. 101, 3‑й этаж, Москва, 108023
Тел.: +7 (495) -65‑43‑21
Посмотреть на карте
Санкт‑Петербург
ул. Невский проспект, д. 45, офис 12, Санкт‑Петербург, 191023
Тел.: +7 (812) -23‑45‑67
Посмотреть на карте
пр‑т Стачек, д. 2, 2‑й этаж, Санкт‑Петербург, 196084
Тел.: +7 (812) -65‑43‑21
Посмотреть на карте
Новосибирск
ул. Красный проспект, д. 30, офис 3, Новосибирск, 630099
Тел.: +7 (383) -23‑45‑67
Посмотреть на карте
Екатеринбург
ул. Малышева, д. 10, 1‑й этаж, Екатеринбург, 620014
Тел.: +7 (343) -23‑45‑67
Посмотреть на карте
Казань
ул. Тукая, д. 17, 2‑й этаж, Казань, 420111
Тел.: +7 (843) -23‑45‑67
Посмотреть на карте
Для поиска ближайшего к вам агентства достаточно ввести ваш город в строку поиска на странице «Офисы и филиалы». Карта автоматически покажет все доступные варианты, а также их часы работы.
Как быстро связаться с агентством?
- Определите нужный вам офис с помощью карты на официальном сайте.
- Позвоните по указанному региональному номеру или используйте горячую линию 8‑800‑200‑80‑00.
- Если вопрос срочный – оформите онлайн‑запрос через личный кабинет.
- Для получения консультации «лицом к лицу» запишитесь на приём по телефону или через форму «Записаться онлайн».
Помните: все данные актуальны на . При изменении графика работы или переезде офиса информация будет обновлена на официальном сайте.