Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собрана самая полная и актуальная информация о том‚ как связаться с представителями компании‚ где находятся их офисы и филиалы‚ а также как воспользоваться личным кабинетом и получить консультацию от руководства.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте вы найдёте интерактивную карту всех офисов‚ онлайн‑калькуляторы страховых продуктов‚ новости компании и разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый кол‑центр (горячая линия): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 -95 123‑45‑67
- Для физических лиц (региональные номера):
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 123‑45‑67
- Новосибирск – +7 -83 123‑45‑67
- Екатеринбург – +7 -43 123‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Отделу урегулирования убытков: claims@rgs.ru
Отделу продаж: sales@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет:
- Вход в кабинет: https://my.rgs.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН
- Функции: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявления о страховом случае‚ чат‑поддержка 24/7
Личный приём (персональные встречи)
Для получения консультации «лицом к лицу» можно записаться на личный приём в любой офис компании. Запись осуществляется:
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по телефону горячей линии‚ указав желаемую дату‚ время и город;
- через мобильное приложение «Росгосстрах».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорной документацией.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных сервисов.
Руководство компании (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | elena.kuznetsova@rgs.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mikhailov@rgs.ru |
| Главный финансовый директор | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже перечислены основные площадки‚ где собираются отзывы о работе офисов и представителей Росгосстрах:
- Otzovik.com
- Google Maps – отзывы и оценки
- Yell.ru
- Zoon – отзывы о филиалах
Адреса офисов и филиалов (выборка по крупнейшим городам)
Полный список из более чем 400 отделений доступен на интерактивной карте https://www.rgs.ru/branches. Ниже – самые часто запрашиваемые адреса.
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 401 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 (по записи) |
| Санкт‑Петербург | Невский пр.‚ д. 30‚ офис 12 | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 (по записи) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 45 | +7 -83 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева‚ д. 12‚ офис 3 | +7 -43 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 (по записи) |
| Казань | пр. Победы‚ д. 41‚ офис 5 | +7 -43 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Самара | ул. Красного Курсанта‚ д. 28 | +7 -46 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 (по записи) |
| Ростов‑на‑Дону | ул. Пушкинская‚ д. 19‚ офис 2 | +7 -63 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Воронеж | пр. Ленина‚ д. 55 | +7 -73 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Иркутск | ул. Тимирязева‚ д. 31 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для поиска ближайшего к вам офиса достаточно ввести ваш город в строку поиска на странице «Офисы и филиалы». Карта автоматически покажет все доступные варианты‚ а также их телефонные номера и часы работы.
Как быстро получить нужную информацию?
- Перейдите на главную страницу и нажмите «Офисы и филиалы».
- Введите название вашего города или индекс – система покажет список ближайших отделений.
- Выберите удобный офис и позвоните по указанному номеру‚ либо запишитесь на личный приём онлайн.
- Если нужен быстрый ответ – используйте горячую линию 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно).
- Для контроля полисов и подачи заявлений зайдите в Личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы по работе конкретного представителя или филиала‚ оставьте отзыв на одной из перечисленных площадок – это поможет улучшить сервис компании.
Помните: все контактные данные актуальны на дату . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.