Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: юридический и почтовый адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы отделений, руководящий состав и отзывы клиентов.

Юридический и почтовый адрес

• Юридический адрес (головной офис): 121059, г. Москва, муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1.
• Почтовый адрес: 121059, г. Москва, ул; Киевская, д. 7, к. 1 (корпус «К»).
• Другой офис (Головной офис Росгосстрах Банка): 107078, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 43, стр. 2.

Официальный сайт

Сайт компании предоставляет полный спектр онлайн‑услуг, включая оформление полисов, расчёт стоимости и доступ к личному кабинету.

https://www;rosgosstrakh.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте:

• Общий контакт: info@rosgosstrakh.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет

Все полисные документы, расчёты и история обращений доступны в личном кабинете:

https://my.rosgosstrakh.ru

Личный приём (консультации в офисе)

Для получения персонального обслуживания в офисе необходимо записаться заранее.

• Как записаться: позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77 или оформить заявку через личный кабинет.
• Куда обращаться: любой из более чем 60 офисов в Москве и Санкт‑Петербурге (см; раздел «Отделы»).

График приёма в офисах

Стандартный график большинства отделений:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00 (в некоторых офисах)
• Вс: выходной

Для уточнения графика конкретного филиала рекомендуется проверить информацию на карте офиса на официальном сайте.

Отделы компании

В Москве и Санкт‑Петербурге функционирует более 60 отделений. Ниже перечислены основные направления:

1. Отдел продаж страховых полисов – оформление авто, недвижимости, здоровья и жизни.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности и грузов.
4. Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
5. Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – сводка отзывов, собранных с независимых площадок (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты) за 2025‑2026 гг.

• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по более чем 2 500 отзывам).
• Положительные моменты:
  • Быстрое оформление полисов онлайн.
  • Квалифицированные специалисты в отделах урегулирования убытков.
  • Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
• Критика:
  • Иногда длительное ожидание в телефонных очередях.
  • Разные часы работы в отдельных филиалах, что может сбивать с толку.
• Рекомендации клиентам: использовать онлайн‑чат и личный кабинет для ускорения коммуникации.

Как добраться до головного офиса

Головной офис находится по адресу: ул. Киевская, д. 7, к. 1, г. Москва, 121059. Ниже указаны варианты проезда:

• Метро: станции «Киевская» (Кольцевая линия) и «Тульская» (Таганско‑Краснопресненская линия) – выход к улице Киевская.
• Автобусы: маршруты 31, 73, 115, 151 останавливаются рядом с офисом.
• Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге здания (по согласованию).

Если вам нужен быстрый доступ к официальному адресу и контактам Росгосстрах, используйте данные, представленные в этой статье. Для большинства запросов достаточно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -00‑99‑77 или оформить заявку через личный кабинет. При необходимости личного приёма запишитесь заранее, чтобы избежать очередей.

Помните, что все официальные сведения регулярно обновляются на официальном сайте компании.