Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги по оформлению и обслуживанию полисов ОСАГО в более чем 40 офисах Москвы и в регионах страны. В статье собраны все необходимые сведения о том‚ как и где можно оформить ОСАГО‚ какие часы работы у отделений‚ а также контакты для обращения.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (ОСАГО) | 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра | +7 -95 777‑33‑33 (пн‑пт 09:00‑20:00‚ сб 10:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru – оформление‚ продление и изменение полисов онлайн |
Личный приём и график работы отделений
Для оформления полиса ОСАГО‚ внесения изменений или подачи заявления о страховом случае можно посетить любой из офисов компании. Ниже – типовые часы работы‚ а также примеры расписания нескольких популярных филиалов в Москве.
Типовой график работы отделений (ОСАГО)
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 20:00 без перерыва.
- Суббота: с 10:00 до 18:00 (в некоторых филиалах – с 11:00).
- Воскресенье: выходной.
Примеры расписания конкретных офисов
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный (г. Санкт‑Петербург) | Московский пр‑кт‚ д. 63 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00 | +7 -12 555‑03‑03 |
| РЦУУ (г. Москва‚ район Дорогомилово) | ул. Киевская‚ д. 7‑к 1 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00 | +7 -95 777‑33‑33 |
| Офис на ул. Вилиса Лациса‚ д. 9 | Москва‚ ул. Вилиса Лациса‚ д. 9 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Офис на пр‑кт. Ленинский‚ д. 23 | Москва‚ пр‑кт. Ленинский‚ д. 23 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00 | +7 -95 234‑56‑78 |
| Офис на ул. Ордынка Б.‚ д. 40 | Москва‚ ул. Ордынка Б.‚ д. 40 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 11:00‑18:00 | +7 -95 345‑67‑89 |
Отделы‚ обслуживающие ОСАГО
В каждом офисе работают специализированные подразделения‚ отвечающие за разные этапы работы с полисом:
- Отдел продаж и оформления – выдача новых полисов‚ расчёт стоимости‚ консультации.
- Отдел обслуживания полисов – изменение данных‚ продление‚ перевод полиса.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – помощь в решении спорных вопросов‚ подготовка документов.
Руководство компании
На уровне центрального офиса (Москва) руководство‚ отвечающее за работу ОСАГО‚ выглядит так:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Директор по страхованию ОСАГО: Петров С. М.
- Начальник отдела продаж ОСАГО: Смирнова Е. К.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Д. Л.
Отзывы клиентов
Большинство отзывов о работе с ОСАГО в Росгосстрах положительные. Ниже – несколько типовых комментариев‚ собранных с официального сайта и независимых площадок:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис онлайн‚ а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами. Рекомендую!» – Марина‚ г. Москва.
- «В отделе урегулирования убытков меня приняли без очереди‚ всё оформилось в течение часа. Платёж получил в срок.» – Алексей‚ г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ждать ответа на звонок приходится дольше 5 минут. В остальном всё на высоте.» – Ольга‚ г. Калининград.
Как быстро оформить ОСАГО через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.rgs.ru и войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс);
- Выберите раздел «ОСАГО» → «Оформить полис».
- Введите данные транспортного средства (ГРЗ‚ VIN‚ мощность‚ год выпуска).
- Укажите желаемый срок действия полиса (от 1 года до 5 лет).
- Оплатите онлайн банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО в субботу?
Да‚ большинство офисов работают в субботу с 10:00 до 18:00 (в некоторых филиалах – с 11:00).
Как продлить полис без посещения офиса?
Продление доступно в личном кабинете‚ а также по телефону горячей линии 8 800 555‑03‑03.
Что делать‚ если ДТП произошло в выходной день?
Заявление о страховом случае можно подать через онлайн‑форму в личном кабинете или позвонить в круглосуточный колл‑центр. Оценка убытков будет проведена в ближайший рабочий день;
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт или водительское удостоверение‚ свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)‚ ИНН (для юридических лиц) и‚ при необходимости‚ доверенность.
Краткая сводка
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия ОСАГО: 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон справочного центра: +7 -95 777‑33‑33
- E‑mail: info@rgs.ru
- Личный кабинет: lk.rgs.ru
- Типовой график работы офисов: Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00‚ Вс выходной.
- Более 40 офисов в Москве‚ а также филиалы в Санкт‑Петербурге‚ Калининграде‚ Омске и других регионах.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию или посетите ближайший офис – сотрудники Росгосстрах помогут оформить полис быстро и без лишних хлопот.