Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Кирове работает главный филиал
компании, расположенный по адресу г. Киров, ул. Советская, д. 51 (2‑й этаж, бизнес‑центр «Русь»). Ниже
приведена полная справочная информация для всех, кто планирует обратиться в офис.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (8332) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (8332) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (8332) -5‑55‑57
- Электронный адрес: kirov@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Как добраться
Офис находится в бизнес‑центре «Русь», ул. Советская, 51, 2‑й этаж. Ближайшие остановки общественного транспорта:
«Советская», «Торговый центр». На карте Yandex Maps.
Личный приём и график работы
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:45 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пт | 08:30 – 16:30 |
| Сб‑Вс | выходные |
Для личного приёма (консультаций, оформления полисов, подачи заявлений) рекомендуется записаться заранее
по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 или через личный кабинет.
Формы обращения
- Запись на приём через онлайн‑форму на сайте.
- Звонок в горячую линию – оператор перенаправит к нужному специалисту.
- Электронное письмо – в теме укажите «Запрос на личный приём, Киров, ул. Советская, 51».
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение данных полиса.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович |
| Контактный телефон руководства | +7 (8332) -5‑55‑58 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google, Yandex, «Бип.ру»).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис «Каско». Персонал вежливый и профессиональный» – Алексей, 5 / 5.
- «Руководитель отдела урегулирования помог решить вопрос по ДТП в течение одного дня. Спасибо!» – Марина, 4,8 / 5.
- Негативные:
- «В пятницу закрывали офис раньше, чем обещали, пришлось ждать до следующей недели» – Игорь, 3 / 5.
- «Не удалось записаться онлайн, телефон был занят, пришлось приходить без записи» – Ольга, 3,5 / 5.
В среднем рейтинг филиала составляет 4,3 / 5 по 120 отзывам.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Личный кабинет клиента
- Все контактные данные компании
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании убытка – смело
обращайтесь в филиал Росгосстрах по адресу ул. Советская, 51, г. Киров. Мы работаем для вашего спокойствия!