Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых компаний России․ Филиал в Кирове обслуживает жителей Кировской области, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и многое другое․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (только для России): 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный звонок)
- Телефоны филиала в Кирове:
- 8 (8332) -5‑55‑55 (приёмная)
- 8 (8332) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- 8 (8332) -5‑55‑57 (техническая поддержка онлайн‑сервисов)
- Электронный адрес: info@rosgosstrah-kirov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑управление полисами): https://lk․rgs․ru
Адрес и график приёма
Юридический адрес филиала: 603000, г․ Киров, ул․ Пушкина, д․ 10
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных встреч с руководителями филиала необходимо предварительно записаться по телефону 8 (8332) -5‑55‑55 или через личный кабинет․ Приёмные часы:
- Понедельник‑Среда: 10:00 – 12:00
- Четверг: 14:00 – 16:00
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov@rosgosstrah-kirov․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Елена Владимировна | 8 (8332) -5‑55‑55 доб․ 102 | petrova@rosgosstrah-kirov․ru |
| Главный специалист по работе с клиентами | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8332) -5‑55‑55 доб․ 103 | smirnov@rosgosstrah-kirov․ru |
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и изменение обязательного страхования автотранспортных средств․
- Отдел КАСКО – полное покрытие рисков для легковых и коммерческих автомобилей․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», медицинское страхование, программы с накопительным элементом․
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости, страхование квартир, домов, офисов․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса: страхование ответственности, грузов, транспортных средств․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, оплатой через QR‑коды, автоплатежами․
Личный кабинет – что можно сделать онлайн
- Регистрация и вход в личный кабинет․
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества)․
- Продление и изменение условий действующих договоров․
- Оплата полисов банковскими картами, QR‑кодом, автоплатежом․
- Подача заявления о страховой выплате и отслеживание статуса․
- Получение справок и выписок из договора․
- Консультация через чат‑бота и онлайн‑оператора․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей К․ (Киров, 2025 г․) – «Быстро оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 10 минут․ Служба поддержки помогла разобраться с автоплатежом»․
- Мария С․ (Киров, 2024 г․) – «Отдел КАСКО предложил выгодные условия, а в личном кабинете удобно следить за страховыми случаями»․
- Игорь П․ (Киров, 2023 г․) – «Руководитель филиала Иванов Сергей Петрович лично встретился со мной, помог решить спорный вопрос по выплате»․
Критические отзывы
- Ольга В․ (Киров, 2025 г․) – «Долго ожидала в приёмной в субботу, но в целом обслуживание было вежливым»․
- Дмитрий Л․ (Киров, 2024 г․) – «Трудно было найти нужный отдел по телефону, пришлось звонить несколько раз»․
Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов, профессионализм сотрудников и широкий спектр страховых продуктов․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки или записываться на личный приём к руководству․
Дата актуализации информации: