Росгосстрах Карелии – региональное представительство крупнейшей страховой компании России․ В статье собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о сервисах, которые доступны клиентам․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru/region/karelia
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Петрозаводске: +7 (8142) -5‑11‑22
- Электронный адрес: info@rgs-karelia․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Петрозаводск, ул․ Свердлова, 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций․
- Отдел юридической поддержки – помощь в решении спорных вопросов․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса и организаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, email и онлайн‑чат․
Руководство
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела страховых выплат: Петров Алексей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок․
Андрей К․ : «Отличный сервис! Оформил полис онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить выплату без лишних вопросов․»
Марина С․ : «Была недовольна задержкой выплаты․ Позвонила в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который уточнил детали и ускорил процесс․ В итоге получили деньги в срок․»
Виктор П․ : «Профессиональный подход в отделе корпоративных клиентов․ Подобрали оптимальный пакет страхования для нашей строительной компании․»
Если у вас есть свой опыт общения с Росгосстрах Карелии, оставьте отзыв на официальном сайте или в социальных сетях компании․
Как быстро связаться?
Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑х минут․ Для письменных запросов предпочтительно отправлять письмо на info@rgs-karelia․ru с указанием номера полиса и краткого описания проблемы․
Все остальные услуги (просмотр полисов, изменение данных, подача заявлений) доступны через личный кабинет 24 часа в сутки․