«Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России‚ предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ корпоративное и многое другое.
В городе Калуга у компании есть собственный офис‚ где клиенты могут получить консультацию‚
оформить полис и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны Калужского офиса:
- Основной телефон: +7 (4842) -5‑00‑55
- Для обращения по страховым случаям: +7 (4842) -5‑00‑66
- Факс: +7 (4842) -5‑00‑77
- Электронный адрес: info@rgs-kaluga.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 248001‚ Калужская область‚ г. Калуга‚ ул. Ленина‚ 12 (офис № 3).
Почтовый адрес: 248001‚ Калужская область‚ г. Калуга‚ ул. Ленина‚ 12.
Офис расположен в центре города‚ рядом с ТЦ «Калуга Плаза» и станцией метро (если есть).
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации по продуктам‚ расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ разработка корпоративных программ.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ работа с претензиями.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия‚ расчёт премий и вознаграждений.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство Калужского офиса
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сайт компании):
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ сотрудники в офисе вежливые и компетентные».
- «Отдел урегулирования помог решить страховой случай по автокаско в течение 3 дней».
- «Личный кабинет удобный‚ можно следить за статусом заявления 24/7».
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в приёмной может длиться до 30 минут».
- «Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о деталях полиса».
- Общий вывод: Средний рейтинг компании в Калужском регионе – 4‚2 из 5 баллов.
Как связаться и оформить полис онлайн
1. Перейдите на официальный сайт «Росгосстрах».
2. В верхнем меню выберите «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
3. В разделе «Оформление полиса» выберите нужный продукт (авто‚ ОСАГО‚ ДМС‚ имущество и т.д.).
4. Заполните форму‚ укажите данные транспортного средства или объекта страхования.
5. Подтвердите заявку – менеджер свяжется с вами в течение 1‑2 часов для уточнения деталей.
6. После согласования вы получите электронный полис на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Контактная страница Калужского офиса
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
по адресу ул. Ленина‚ 12‚ работает в удобные часы‚ предоставляет широкий спектр услуг и
поддерживает клиентов через горячую линию‚ электронную почту и личный кабинет. При возникновении
вопросов или необходимости оформить полис достаточно воспользоваться любой из указанных форм связи.