Страховая компания Росгосстрах — один из крупнейших страховщиков России, широко представленный в Ижевске. Главный офис (Дирекция филиала в Удмуртской Республике) и основной универсальный офис продаж находятся по адресу: ул. Советская, д. 8А. В этой статье собраны актуальные контакты, режим работы, перечень услуг, информация о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов на 02 июля 2026 года.

Описание отделения

Офис по адресу Советская улица, 8А (1 этаж, Центр м-н, Первомайский район, индекс 426008) является Дирекцией филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Удмуртской Республике и одновременно универсальным офисом продаж (Индустриальный офис). Здесь можно оформить полный спектр страховых продуктов: от обязательного ОСАГО до сложных программ ДМС и страхования бизнеса.

В здании расположен удобный зал ожидания, работают терминалы для самообслуживания и оплаты полисов. Офис доступен для маломобильных групп населения.

Ключевые особенности:

• Главный управленческий центр компании в регионе.
• Полный цикл обслуживания: продажа, урегулирование убытков, консультации.
• Работа с физическими и юридическими лицами.
• Близость к остановкам общественного транспорта и Национальной библиотеке Удмуртии (~130 м).

Контакты для обращений

Адрес

426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Советская, д. 8А (1 этаж)

Телефоны офиса (Ижевск, Советская 8А)

• +7 (3412) -2-15-60 — основной многоканальный телефон дирекции/офиса.
• +7 (3412) -1-90-02 — дополнительный локальный номер.
• +7 (3412) -1-90-41, справочно-информационная служба отделения.

Федеральная горячая линия (бесплатно по России)

• 8 (800) -00-99-77 — единый контакт-центр ПАО СК «Росгосстрах» (круглосуточно).
• 8 (800) -00-09-00 — горячая линия по страховым случаям и урегулированию убытков.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru (раздел «Офисы» → Удмуртская Республика → Ижевск).
• Сайт филиала Удмуртии: часто доступен через поддомен udm.rosgosstrakh.ru или раздел «Контакты» на главном портале.
• Электронная почта (общая для филиала): udm@rosgosstrakh.ru (для официальных обращений, претензий, предложений).
• Социальные сети: ВКонтакте (группа «Росгосстрах Удмуртия»), YouTube (официальный канал РГС).

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, отслеживания статуса страхового случая и связи с менеджером используется Личный кабинет (ЛК) на сайте lk.rosgosstrakh.ru или в мобильном приложении «Росгосстрах» (iOS, Android).

Возможности ЛК:

2. Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь, путешествия).
3. Оплата полиса банковской картой или СБП без комиссии.
4. Подача уведомления о страховом случае (в т.ч. через Е-ОСАГО / фотофиксацию).
5. Отслеживание этапов урегулирования ущерба.
6. Заказ дубликата полиса или справки для налогового вычета.
7. Настройка уведомлений о сроках действия полиса.

Вход: по номеру телефона (код из СМС) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график работы

Режим работы офиса Советская, 8А:

Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить по телефону +7 (3412) -2-15-60 перед визитом для подтверждения актуального времени и записи на прием к специалисту (если требуется сложная консультация или урегулирование).

Личный прием руководства

Прием граждан руководителем филиала (Директором филиала в Удмуртской Республике) и его заместителями проводится по предварительной записи.

• Порядок записи: по телефону приемной дирекции +7 (3412) -2-15-60 или через электронную почту udm@rosgosstrakh.ru.
• Дни приема: обычно среда или четверг (уточняется при записи).
• Необходимые документы: паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (претензия, экспертиза, ГИБДД справки).

Структура отделов (Департаменты офиса Советская 8А)

В здании Дирекции функционируют ключевые департаменты, обеспечивающие полный цикл страхования:

• Департамент продаж (Розничные продажи): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешествий, жизни, ОСГОП, страхование от клещей.
• Департамент корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, фlottов авто, профессиональная ответственность.
• Управление урегулирования убытков (УУУ): рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС. Выплата возмещений.
• Отдел работы с претензиями и судебными исками: досудебное урегулирование споров, представительство в судах.
• Актуарный и тарификационный отдел: расчет тарифов для корпоративных клиентов.
• Бухгалтерия и финансовый отдел: расчеты с агентами, брокерами, клиентами; возврат премии при досрочном расторжении.
• Отдел кадров и администрирования: HR-вопросы, аренда, безопасность.
• Служба информационной безопасности и IT: поддержка ЛК, ЭДО, защита персональных данных.

Руководство филиала в Удмуртской Республике

Офис по адресу Советская, 8А является резиденцией высшего руководства регионального филиала.

• Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Удмуртской Республике: ФИО уточняйте на сайте или по телефону приемной (кадровые изменения возможны).
• Заместители директора: курируют продажи, урегулирование, финансы, корпоративный бизнес.
• Начальник Управления урегулирования убытков: отвечает за сроки и качество выплат.
• Начальник Департамента розничных продаж: отвечает за сеть офисов и качество сервиса в Ижевске и районе.

Для точных ФИО актуального руководства на июль 2026 года рекомендую обратиться к разделу «О компании» → «Руководство» на сайте udm.rosgosstrakh.ru или позвонить в приемную: +7 (3412) -2-15-60.

Другие офисы Росгосстрах в Ижевске (дополнительно)

Помимо главной дирекции на Советской 8А, в городе работают дополнительные точки продаж (данные могут меняться, проверяйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карт):

• ул. Пушкинская, 291А / 294 — офис продаж (часто указан как отдельное отделение).
• ул. Советская, 2 — упоминаеться в некоторых справочниках как пункт приема/продаж (график: пн-пт 08:30–16:30).
• ул. Карла Маркса, 434, страховое агентство / партнер.
• с. Завьялово, ул. Чкалова — офис в пригороде.
• с. Сюмси, Советская ул., 73, отделение в Завьяловском районе.

Отзывы клиентов (Обобщение на 07.2026)

На популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) офис Советская, 8А имеет высокий рейтинг: 4.5 из 5 звезд (основано на ~80–100 отзывах).

Частые плюсы (Позитив):

• Компетентные сотрудники: хвалят конкретных менеджеров (часто называют по именам) за терпение, объяснение нюансов КАСКО/ДМС, помощь в оформлении Е-ОСАГО.
• Скорость оформления: многие отмечают, что полис ОСАГО готов за 15–20 минут при наличии всех документов.
• Удобное расположение: центр города, рядом остановки, парковка у ТЦ/библиотеки.
• Урегулирование: позитивные отзывы о адекватных выплатах по КАСКО и ОСАГО без лишних задержек (в рамках законных сроков).
• Чистота и комфорт: современный ремонт, очередь движется быстро, есть терминалы.

Частые минусы (Негатив):

• Очереди в пик: утром в понедельник/пятницу и перед праздниками — ожидание 30–60 мин. Рекомендуют записываться заранее по телефону или через сайт.
• Сложности с доп. соглашениями: иногда требуют лишних справок при изменении данных в полисе;
• Телефонная линия: жалобы на долгие ожидания ответа на локальный номер (3412) -2-15-60 в часы пик. Лучше звонить на 8-800.
• Парковка: ограниченное количество мест прямо у входа, приходится парковаться вдоль улицы или у библиотеки.

Совет от клиентов:

«Лучше всего приезжать к открытию (09:00) или за час до закрытия. Для ОСАГО берите распечатку диагностической карты и паспорт/СТС/ПТС. Для урегулирования, сразу полный пакет документов по чек-листу с сайта, тогда не будет доп. визитов».

Краткая шпаргалка (Quick Info)

• Адрес: Ижевск, ул. Советская, 8А (Дирекция филиала + Офис продаж)
• Телефон офиса: +7 (3412) -2-15-60
• Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-99-77
• Горячая линия убытков: 8 (800) -00-09-00
• Email филиала: udm@rosgosstrakh.ru
• Сайт: rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru
• Режим: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб-Вс — выходной
• Рейтинг: ~4.5 / 5 (80+ отзывов)

Информация актуальна на 02 июля 2026 г. Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы и наличие свободных специалистов по телефону +7 (3412) -2-15-60 или через виджет обратной связи на официальном сайте.