Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В столице у неё разветвлённая сеть офисов, удобный официальный сайт, круглосуточные горячие линии и современный Личный кабинет. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию в Москве.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт компании: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
• Мобильные приложения: iOS и Android – «Росгосстрах Онлайн»
• Электронная почта для запросов: info@rosgosstrakh.ru

Горячие линии и телефонные контакты

Тип обращения	Номер телефона	Время работы
Бесплатный номер для звонков с мобильных (круглосуточно)	0530	24/7
Т toll‑free для звонков с городского телефона (по России)	8 (800) -00‑99‑77	24/7
Региональная служба поддержки (Москва)	8 (495) -26‑99‑77	09:00 – 21:00 (пн‑вс)
Отдел урегулирования убытков	8 (495) -77‑00‑55	08:00 – 20:00 (пн‑пт)

Основные офисы в Москве

Ниже перечислены ключевые представительства компании в столице, их адреса, телефоны и график работы.

Головной офис (Киевская, 7, к. 1)

• Адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
• Телефон: 8 (800) -00‑99‑77 (горячая линия) | 8 (495) -26‑99‑77
• График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб — 10:00‑15:00, вс — выходной
• Отделы: продажа полисов, страхование жизни, ДМС, ОСАГО, КАСКО, корпоративные решения, урегулирование убытков.

Универсальный офис (Московская, 3А)

• Адрес: 108813, г. Москва, Филимонковский р-н, ул. Московская, д. 3А
• Телефон: 8 (495) -55‑44‑33
• График работы: пн‑сб — 10:00‑19:00, вс — выходной
• Услуги: оформление ОСАГО и КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, консультации по онлайн‑полисам.

Офис в ТДЦ «Наска Плаза» (Рязанский проспект, 32 к3)

• Адрес: г. Москва, Рязанский проспект, 32 к3
• Телефон: 8 (495) -77‑11‑22
• График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб — 10:00‑16:00
• Специализация: страхование автотранспорта, ДМС, страхование путешествий.

Офис на Профсоюзной, д. 118

• Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 118
• Телефон: 8 (495) -33‑55‑66
• График работы: пн‑сб — 11:00‑19:00, вс — выходной
• Услуги: оформление полисов ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости.

Офис на Вилиса Лациса, д. 9

• Адрес: г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 9
• Телефон: 8 (495) -44‑77‑88
• График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб — 10:00‑15:00
• Услуги: страхование жизни, пенсионные программы, корпоративные полисы.

Личный приём и запись в личный кабинет

Для получения консультации от специалиста компании можно воспользоваться двумя способами:

1. Запись через Личный кабинет: после входа в Личный кабинет выберите раздел «Записаться на приём», укажите желаемый офис и удобное время. Система автоматически подбирает свободный слот.
2. Телефонный запрос: позвоните в горячую линию 0530 или в региональный номер 8 (495) -26‑99‑77 и попросите оформить запись к нужному специалисту (продажи, урегулирование убытков, ДМС и т.д.).

При личном приёме вам понадобится паспорт, полис (если уже есть) и, при необходимости, документы, подтверждающие событие (акт ДТП, медицинские справки и т.п.).

Структура отделов в Москве

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
• Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с медицинскими учреждениями.
• Отдел корпоративного страхования – полисы для предприятий, группы риска, страхование ответственности.
• Отдел страхования имущества – жилищные, коммерческие объекты, страхование от стихийных бедствий.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -55‑00‑01
Заместитель директора по страховым продуктам	Кузнецова Марина Александровна	+7 (495) -55‑00‑02
Директор по работе с юридическими лицами	Смирнов Алексей Викторович	+7 (495) -55‑00‑03
Руководитель отдела урегулирования убытков	Петрова Елена Владимировна	+7 (495) -55‑00‑04

Как оставить отзыв о работе Росгосстраха

Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте.
• В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения».
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
• На независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) – просто найдите нужный офис и нажмите «Оставить отзыв».

Ниже несколько типовых отзывов (собраны из открытых источников):

Положительный: «Обслуживание в офисе на Киевской, 7, к. 1, на высшем уровне. Оперативно оформили ОСАГО, а при ДТП быстро урегулировали убытки. Спасибо за профессионализм!»

Негативный: «В отделе урегулирования убытков пришлось ждать более 30 минут, пока меня пригласили к специалисту. В остальном всё понравилось.»

Полезные ссылки

• Оформление полисов онлайн (5 минут)
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и карта офисов
• Часто задаваемые вопросы

---

Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Москве, а также профессиональная поддержка в случае страхового случая – обращайтесь в любой из офисов Росгосстрах по указанным выше адресам и телефонам. Онлайн‑сервисы позволяют оформить полис за 5 минут, а горячие линии работают круглосуточно, чтобы вы могли получить помощь в любой момент.