Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, страхование жизни, а также специальные программы, такие как «Моя стабильность» для клиентов банка «Зенит». В городе Волжск (Республика Марий Эл) работает филиал, который обслуживает жителей Волжска и близлежащих районов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Волжске: +7 (8362) -5‑01‑23
- Электронный адрес: volzhsk@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rosgosstrakh.ru
Адрес филиала
425000, Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём звонков |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8362) -5‑01‑23 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилья, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективное страхование.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов. Для обращения к руководству используйте общий телефон +7 (8362) -5‑01‑23 или отправьте письмо на volzhsk@rosgosstrakh.ru с пометкой «Вниманию руководства».
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис «Моя стабильность», помогли оформить онлайн, без очередей» – Марина С., 2025 г.
- «Отдел урегулирования убытков оперативно выплатил компенсацию после ДТП, сотрудники вежливые и профессиональные» – Дмитрий К., 2024 г.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить онлайн, задать вопрос в чате» – Ольга Л., 2025 г.
Критика и рекомендации
- «В пятницу иногда бывают длительные очереди, советую записываться заранее» – Алексей П., 2024 г.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для страхования недвижимости, хотелось бы более подробных инструкций» – Ирина В., 2025 г.
Все отзывы собираются в системе «Отзывы о Росгосстрахе». Вы можете оставить свой комментарий, заполнив форму на сайте.
Дополнительные услуги и программы
Филиал в Волжске активно продвигает специальные программы, в т.ч.:
- «Моя стабильность» – страхование от потери работы для клиентов банка «Зенит». Полис покрывает до 12 месяцев выплат в случае недобровольного увольнения.
- «Здоровье без границ» – полис добровольного медицинского страхования с покрытием в более чем 200 медицинских учреждений России.
- «Безопасный дом» – комплексное страхование жилья от стихийных бедствий, краж и ущерба от пожара.
Подробные условия и тарифы доступны в каталоге страховых продуктов или у консультанта филиала.
Как обратиться за помощью?
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) или по телефону филиала +7 (8362) -5‑01‑23.
- Оставьте заявку через личный кабинет – выберите нужный раздел («Оформление полиса», «Урегулирование убытков», «Обратная связь»).
- При личном визите приходите в офис в рабочее время, беря с собой паспорт и, при необходимости, страховой полис.
- Для письменных запросов используйте электронный адрес volzhsk@rosgosstrakh.ru.
Все обращения рассматриваються в течение 24 часов (для онлайн‑запросов) и в течение 3‑5 рабочих дней (для писем и бумажных заявок).
Филиал Росгосстрах в Волжске – надёжный партнёр для жителей Марий Эл, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку. Благодаря гибкому графику работы, наличию горячей линии и возможности обращения через личный кабинет, каждый клиент может быстро решить свои страховые задачи.
Помните: своевременное страхование – залог финансовой стабильности и уверенности в завтрашнем дне.