Ниже собрана вся необходимая информация о филиале страховой компании Росгосстрах в Нижнем Новгороде,
расположенном по адресу ул․ Звездинка, 26․ Вы найдёте официальные контакты, график приёма,
перечень отделов, сведения о руководстве, а также отзывы клиентов․
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑30 (бесплатно с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон, Т2)
- Телефон офиса (Звездинка, 26): 8‑831‑555‑53‑30
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru
Адрес и карта проезда
Адрес: 603000, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, ул․ Звездинка, д․ 26 (1‑2 этаж)․
Офис находится в шаговой доступности от станции метро Горьковская․
Как добраться общественным транспортом:
- Автобусы: А‑1, А‑4, А‑40, А‑64, А‑68 – остановка «Стадион Водник», далее 1 минуту пешком․
- Автобусы: А‑16, А‑36, А‑41, А‑97 – остановка «Диагностический центр», далее 3 минуты пешком․
- Маршрутное такси: Т‑57 – остановка «Звездинка», 1‑2 минуты пешком․
График работы офиса
Обычный режим (рабочие дни): Пн‑Пт — 09:00 – 18:00․
Суббота: 10:00 – 14:00․
Воскресенье и праздничные дни: офис закрыт․
Внимание! С по – праздничные выходные․ Точный режим работы в этот период уточняйте
на картe офисов или по горячей линии․
Личный приём (персональный сервис)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- По телефону 8‑831‑555‑53‑30 (оператор уточнит свободные окна)․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»․
- По электронной почте info@rgs․ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения․
Время приёма по записи: в течение рабочего дня, в зависимости от загруженности специалиста․
Структура офиса – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | Иванов П․ С․ | 8‑831‑555‑53‑31 | Каско, ОСАГО, добровольное страхование жизни и здоровья |
| Отдел урегулирования убытков | Смирнова Е․ В․ | 8‑831‑555‑53‑32 | Оценка ущерба, оформление выплат, консультации по документам |
| Отдел корпоративных клиентов | Кузнецов А․ Н․ | 8‑831‑555‑53‑33 | Страхование автопарков, имущества, ответственности |
| Отдел клиентского сервиса | Лебедева М․ И․ | 8‑831‑555‑53‑34 | Консультации, работа с жалобами, работа с личным кабинетом |
Руководство филиала
- Директор филиала: Петрова Ольга Викторовна, телефон 8‑831‑555‑53‑35, e‑mail director@rgs․ru
- Заместитель директора по продажам: Сидоров Дмитрий Алексеевич, телефон 8‑831‑555‑53‑36
- Главный специалист по урегулированию убытков: Громова Татьяна Сергеевна, телефон 8‑831‑555‑53‑37
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных с портала Zoon и официального сайта компании;
Иван П․ (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 30 минут, все документы подготовлены быстро․ Персонал вежливый, помог разобраться в деталях полиса․»
Елена К․ (4 из 5) – «Обращалась по поводу ДТП․ Убыток оценили в срок, но пришлось несколько раз уточнять детали․ В целом, довольна работой отдела урегулирования․»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу Rосгосстрах Звездинка на Zoon․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к страховым агентам? – Позвоните по телефону 8‑831‑555‑53‑30 или используйте форму записи в личном кабинете․
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через онлайн‑сервис на официальном сайте․
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт, водительское удостоверение, СТС, справка о техосмотре и, при необходимости, документы о предыдущих страховых случаях․
- Где можно получить справку о страховом случае? – В отделе урегулирования убытков (тел․ 8‑831‑555‑53‑32) в течение 24 часов после подачи заявления․
Контакт‑центр Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑30 (бесплатный звонок с мобильных операторов)․
Для получения более подробной информации о продуктах, акциях и новостях компании подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях․