Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ Ниже представлена полная информация о филиале в городе Мелеуз (Республика Башкортостан): график приёма, контактные данные, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Мелеузе: +7 (3472) -5‑55‑55 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- Электронный адрес: meleuz@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․rgs․ru/lk
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 452480, Республика Башкортостан, г․ Мелеуз, ул․ Советская, д․ 12
Личный приём (офис): 1‑й этаж, приёмная зона, офис 101․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (3472) -5‑55‑55 или написать на meleuz@rgs․ru․
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, ТСЖ, НКО․
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, консультации․
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава филиала | +7 (3472) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@rgs․ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (3472) -5‑55‑55 доб․ 102 | kuznetsova․mv@rgs․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (3472) -5‑55‑55 доб․ 103 | smirnov․an@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами филиала в Мелеузе (по состоянию на июль 2026 г․)․
- Ирина Петрова, 34 года, автолюбитель: «Обслуживание на высоте․ Оформление КАСКО заняло всего 20 минут, а при ДТП сотрудники помогли быстро оформить страховой случай․ Рекомендую!»
- Алексей Сидоров, владелец малого бизнеса: «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодный пакет страхования для моего автопарка․ Персональный менеджер всегда на связи, ответы быстрые․»
- Мария Кузнецова, 28 лет, студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, а в офисе в Мелеузе меня встретили вежливо․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика в субботу․»
-
Владимир Иванов, пенсионер: «Служба поддержки помогла разобраться с выплатой по полису «Жизнь»․ Всё сделали без лишних бумаг, благодарен персоналу!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму на официальном сайте «Отзывы клиентов»․
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис в Мелеузе в рабочие часы или воспользоваться онлайн‑сервисами компании․